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数据挖掘的应用包括（）。A、供应链管理B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析E、市场营销
题目
数据挖掘的应用包括（）。
- A、供应链管理
- B、客户的细分
- C、客户获取与保持分析
- D、客户盈利能力分析
- E、市场营销
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相似问题和答案
第1题：
以下哪个不是微商的市场营销定位？（）
- A、客户定位
- B、客户价值分析
- C、客户购买能力分析
- D、客户分布分析
正确答案:C
第2题：
（）是数据挖掘的基础。
- A、客户的细分
- B、市场营销
- C、客户获取与保持分析
- D、客户盈利能力分析
正确答案:D
第3题：
()包括线索登记、机会挖掘、客户价值分析、销售分析、费用管理接触。
A.销售管理
B.客户管理
C.服务管理
D.数据库营销
正确答案：A
第4题：
（）是指单位时间企业从某个客户身上获取盈利的数额。
- A、客户盈利能力
- B、客户的细分
- C、市场营销
- D、客户获取与保持
正确答案:A
第5题：
数据挖掘技术对CRM的影响有（）
- A、开发新客户
- B、客户盈利能力分析
- C、进行交叉销售
- D、客户保持
正确答案:A,B,C,D
第6题：
数据挖掘在CRM中的应用有（）。
- A、一对一营销
- B、客户盈利能力分析
- C、交叉销售
- D、客户的获取
正确答案:A,B,C,D
第7题：
（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。
- A、人工神经网络
- B、客户群体的细分
- C、交叉销售
- D、连带或增值销售
- E、客户盈利能力分析和预测
正确答案:B,C,D,E
第8题：
数据挖掘在crm系统中的具体应用包括:()。
A.客户细分、客户倾向
B.客户赢利能力提升、客户挽留
C.购买倾向分析、需求预测
D.渠道优化、风险管理、欺诈监测
参考答案：ABCD
第9题：
客户关系管理利用（）等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。
- A、数据库
- B、历史记录
- C、数据挖掘
- D、数据统计
- E、多媒体
正确答案:A,C,E
第10题：
（）是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。
- A、市场营销
- B、客户的细分
- C、客户获取与保持分析
- D、客户盈利能力分析
正确答案:B