物流师(二级)

客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标是提高（）。A、投资回报率B、客户满意度C、企业的整体目标D、市场透明度

题目

客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标是提高（）。

  • A、投资回报率
  • B、客户满意度
  • C、企业的整体目标
  • D、市场透明度
参考答案和解析
正确答案:A
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

?以下关于客户财务分析说法错误的是（　　）。[2015年5月真题]

A.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小
B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析
C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力
D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额

答案：A
解析：
盈利是借款人偿还债务的主要资金来源，但不是惟一来源。借款人盈利能力越强，还本付息的资金来源越有保障，债权的风险越小。

第2题：

以下关于客户财务分析的说法中，错误的是( )。

A.盈利是借款人偿债资金的唯一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小
B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析
C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力
D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额

答案：A
解析：
A项，盈利是借款人偿还债务的主要资金来源，但不是唯一来源。借款人盈利能力越强，还本付息的资金来源越有保障，债权的风险越小。

第3题：

未来银行更加倾向于数据分析挖掘体现在( )。

A、很多互联网公司愿意将自己定位为数据企业

B、数据成为经营决策的强有力依据，给企业带来发展和引领行业的机遇

C、数据意味着巨大的商机，可强化客户体验，提高客户忠诚度

D、“数据的收集能力+数据的分析能力=企业智商”


答案：ABCD

第4题：

（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。

  • A、人工神经网络
  • B、客户群体的细分
  • C、交叉销售
  • D、连带或增值销售
  • E、客户盈利能力分析和预测

正确答案:B,C,D,E

第5题：

数据挖掘在CRM中的应用有（）。

  • A、一对一营销
  • B、客户盈利能力分析
  • C、交叉销售
  • D、客户的获取

正确答案:A,B,C,D

第6题：

商业银行对客户的信用评级，主要是对其()的评价，反映客户违约风险的大小。

A:偿债能力和发展前景
B:偿债能力和偿债意愿
C:偿债能力和盈利能力
D:盈利能力和偿债意愿

答案：B
解析：
客户信用评级是商业银行对客户偿债能力和偿债意愿的计量和评价，反映客户违约风险的大小。

第7题：

金融创新是商业银行以( )为中心，以( )为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力。

A.客户；价值
B.盈利；价值
C.客户；市场
D.盈利；市场

答案：C
解析：
金融创新是商业银行以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力，有效提升核心竞争力，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求，实现可持续发展战略的重要组成部分。

第8题：

关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。

A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析

B、提高卷烟零售客户的盈利水平

C、提高卷烟零售客户的满意度

D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争


参考答案：D

第9题：

（）是数据挖掘的基础。

  • A、客户的细分
  • B、市场营销
  • C、客户获取与保持分析
  • D、客户盈利能力分析

正确答案:D

第10题：

数据挖掘技术对CRM的影响有（）

  • A、开发新客户
  • B、客户盈利能力分析
  • C、进行交叉销售
  • D、客户保持

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题
相关内容