问题:组织应识别、评审更改,并进行必要的控制,以确保对符合要求没有负面影响。
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问题:应对风险和机会有何意义?
问题:哪些标准已经或将采用 ISO 开发新的标准框架结构?
问题:PDCA循环能够应用于所有过程和整个质量管理体系。
问题:体系所需的外来文件应得到适当的识别和控制
问题:组织应满足(与产品和服务有关的)交付后活动的要求。
问题:应保持适当的文件化信息,作为监视和测量资源满足使用要求的证据。
问题:ISO 9004为选择超越本标准要求的发展的组织提供了指南。
问题:采用质量管理体系潜在的收益即意义是什么?
问题:组织应策划、实施和控制(满足产品和服务提供要求所需的)过程,实施应对风险和机会的措施。
问题:ISO 9000为本标准的正确理解和实施提供了必要的背景。
问题:组织应在产品和服务提供期间对输出进行必要的防护,以确保符合要求
问题:组织应确定和提供建立、实施、保持和改进质量管理体系所需的资源。
问题:组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进体系所需的过程及其相互作用
问题:确定和提供监视或测量资源的目的是:为产品和服务符合特定要求提供有效和可靠的证据。
问题:发生不合格(包括来自投诉的不合格)时,标准要求组织怎么做?
问题:本标准基于ISO 9000中阐述的质量管理项原则是?
问题:若外方财产丢失、损坏或发现其他不适合使用的情况时,组织应报告外方,并保持有关已发生状况的文件化信息