物流知识竞赛
下列属于构成服务要素的有（）。A、服务产品B、服务功能C、咨询服务D、个性化服务
题目
下列属于构成服务要素的有（）。
- A、服务产品
- B、服务功能
- C、咨询服务
- D、个性化服务
参考答案和解析
正确答案:A,B
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相似问题和答案
第1题：
属于鉴证咨询服务服务的是()。
A、技术咨询服务
B、认证服务
C、设计服务
D、业务流程管理服务
答案：B
第2题：
下列不属于网络服务定制的个性化体现()
A、服务时空的个性化
B、服务方式的个性化
C、服务内容个性化
D、服务产品个性化
参考答案：D
第3题：
下列选项中属于鉴证咨询服务业的有()。
A、认证服务
B、鉴证服务
C、咨询服务
D、医疗服务
正确答案：ABC
解析：医疗服务不属于鉴证咨询服务业。
解析：医疗服务不属于鉴证咨询服务业。
第4题：
服务产品主要包括_________。
- A、售后服务
- B、辅助服务
- C、便利服务
- D、咨询服务
- E、核心服务
正确答案:B,C,E
第5题：
以下不属于e路享提供的服务有（）。
- A、个性化服务
- B、电话功能服务
- C、碰撞自助服务
- D、实用信息服务
正确答案:C
第6题：
下列税目中,属于现代服务纳税范围的有()。
A.研发和技术服务
B.文化体育服务
C.广播影视服务
D.鉴证咨询服务
参考答案：ACD
第7题：
（ ）是一种建立在网络环境下的基于个性化的用户信息需求、多元化的参考信息源及智能化的信息技术三维一体的咨询服务模式。
A.集成化咨询服务
B.个性化咨询服务
C.合作化咨询服务
D.广域化咨询服务
B.个性化咨询服务
C.合作化咨询服务
D.广域化咨询服务
答案：A
解析：
第8题：
以信息服务为核心的电子旅游中间商一般提供()功能。
A.信息服务、检索服务、旅游批发、咨询服务
B.咨询服务、促销功能、网络服务、虚拟交易市场
C.促销服务、信息服务、电子支付、检索服务
D.信息服务、检索服务、咨询服务、信誉评估
参考答案：D
第9题：
以信息服务为核心的电子旅游中间商一般提供（）功能。
- A、信息服务、检索服务、咨询服务、信誉评估
- B、咨询服务、促销功能、网络服务、虚拟交易市场
- C、促销服务、信息服务、电子支付、检索服务
- D、信息服务、检索服务、旅游批发、咨询服务
正确答案:A
第10题：
下列选项中，不属于鉴证咨询服务的是（）。
- A、认证服务
- B、鉴证服务
- C、签证服务
- D、咨询服务
正确答案:C