丰田销售礼仪知识
从4S店运营的角度分析，客户价值一般包括哪几个方面？（）A、新车销售价值B、售后价值C、新增、影响购买价值D、衍生价值
题目
从4S店运营的角度分析，客户价值一般包括哪几个方面？（）
- A、新车销售价值
- B、售后价值
- C、新增、影响购买价值
- D、衍生价值
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相似问题和答案
第1题：
从宏观方面理解，增值额相当于生产经营者()。
A、销售收入
B、新增加价值
C、营业收入
D、新增加价值总和
参考答案：D
第2题：
电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?()
A.电信产品价值方面
B.电信环境价值方面
C.电信服务价值方面
D.电信企业形象价值方面
E.电信附加价值方面
参考答案：A, B, C, D, E
第3题：
从投资角度来看资金的时间价值取决于哪几个方面?
参考答案：①投资利润率②通货膨胀率③风险因素。
第4题：
对城市历史文化遗产进行保护的使用价值，具体包括哪几个方面？（）
- A、经济价值
- B、外交价值
- C、社会价值
- D、政治价值
正确答案:A,C,D
第5题：
客户进店接受服务时会体验到服务的总价值包括：产品价值、服务价值、（）、形象价值。
正确答案:人员价值
第6题：
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括()。
A.产品价值
B服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.未来价值
参考答案ABCD
第7题：
可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。
A分析企业对客户的不利影响因素
B分析大客户的让利程度
C分析客户的购买特征
D分析客户购买量占企业销售量的比例
E分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因
C,D,E
略
第8题：
客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
参考答案：A,B,C,D
第9题：
客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值，一般包括产品价值、（）、（）、（）。
正确答案:服务价值；人员价值；形象价值
第10题：
您认为一款车型带给客户的综合价值应该包括以下的哪些价值（）
- A、产品自身带给客户的功能价值
- B、品牌带给客户的感性价值
- C、销售服务店带给客户的服务价值
- D、销售人员带给客户的情感价值
正确答案:A,B,C,D