员工职称考试及培训知识

在培训实施过程中,对受训者的监管要从以下几方面进行:参与培训的态度是否认真;在培训中是否();培训的考勤。

题目

在培训实施过程中,对受训者的监管要从以下几方面进行:参与培训的态度是否认真;在培训中是否();培训的考勤。

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第1题:

在参与式培训中,培训者不需要鼓励受训者参与其中。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

以下关于培训费用的说法错误的是( )。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和


正确答案:C
C【解析】培训费用亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

第3题:

(四)

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。

公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。

93.M公司新员工培训的内容包括( )等方面。

A.企业文化培训

B.业务培训

C.转岗培训

D.开展“传、帮、带”活动


正确答案:ABD
    企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训属于企业文化培训;参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训属于业务培训;富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授属于开展“传、帮、带”活动。
 

第4题:

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中,选择培训方法应在员工培训过程的(  )。
A.计划阶段
B.学习阶段
C.评估阶段
D.培训实施阶段


答案:D
解析:
培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

第5题:

下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()

A.在培训中任教
B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题
C.重新安排工作日程让员工安心参与培训
D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受

答案:C
解析:

第6题:

培训效果的四层框架体系是指( )。

①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉

②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能

③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化

④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

⑤培训效果,即培训对工作成果的影响

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤


正确答案:C

第7题:

培训效果的四层框架体系是指( )。

①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感受

②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能

③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有变化

④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

⑤培训效果,即培训对工作成果的影响

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤


正确答案:C
C【解析】培训效果的四层框架体系是:①反应层次;②学习效果;③行为变化;④培训效果。

第8题:

(四) 司既重视工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。

在职员工培训包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。

公司也非常注培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。

第93题:M公司工培训的内容包括( )等方面。

A.企业文化

B.业务培训

C.转岗培训

D.开展“传、带”活动


正确答案:A

企业精神培训业规章制度培训、企业物质文化培训属于企业文化培训;参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训属于业务培训;富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授属于开展“传、帮、带”活动。

第9题:

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
M公司对员工培训需求进行分析时,应分析的层面有(  )。
A.企业分析
B.组织分析
C.工作分析
D.个人分析


答案:A,C,D
解析:
员工培训需求分析的内容主要包括:①企业分析,即确定企业对员工培训的总体需求;②工作分析,即确定员工要达到良好的工作绩效,对培训内容的需求;③个人分析,即针对每个员工所完成的工作任务的质量状况,对培训提出具体需求。

第10题:

M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
M公司对在职员工的培训侧重于(  )方面。
A.脱产的一般文化教育
B.岗位培训
C.专题培训
D.个人自选教育


答案:B
解析:
M公司对在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。这属于岗位培训。

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