员工职称考试及培训知识

在培训实施过程中,对受训者的监管不必关注参与培训的态度是否认真。

题目

在培训实施过程中,对受训者的监管不必关注参与培训的态度是否认真。

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第1题:

培训效果的四层框架体系是指( )。

①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉

②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能

③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化

④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

⑤培训效果,即培训对工作成果的影响

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤


正确答案:C

第2题:

以下关于培训费用的说法错误的是( )。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和


正确答案:C
C【解析】培训费用亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

第3题:

培训评估关注的是培训者和受训者对培训的反应这一阶段,评估结果具有随意性。()


参考答案:正确

第4题:

在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

A:受训者在工作过程中行为方式的改变
B:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C:受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

答案:D
解析:
在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度。

第5题:

在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是( )。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

答案:D
解析:
本题考查的是培训效果评估四个层级。反应评估的内容是受训者对培训的满意程度。

第6题:

在培训效果的层级体系中。行为评估的评估内容是( )。

A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


正确答案:A
考点:教材第185页

第7题:

培训效果的四层框架体系是指( )。

①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感受

②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能

③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有变化

④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能

⑤培训效果,即培训对工作成果的影响

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤


正确答案:C
C【解析】培训效果的四层框架体系是:①反应层次;②学习效果;③行为变化;④培训效果。

第8题:

在参与式培训中,培训者不需要鼓励受训者参与其中。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

以下关于培训费用的说法错误的是( )。

A.培训费就是培训成本
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

答案:C
解析:
培训费用即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训费用由直接培训成本和间接培训成本构成。直接培训成本是指培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。

第10题:

在培训效果评估的层级体系中。反应评估的评估内容是(  )。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

答案:D
解析:
反映评估即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。

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