物流管理(专科)
一般客户构成公司的最主要客户群体。
题目
一般客户构成公司的最主要客户群体。
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
热心追随者构成了客户群体中最重要的部分。（）
正确答案:错误
第2题：
通过分析公司总销售量中各类通讯卡所占比重，可以帮助客户经理和分公司确定对不同客户的通讯卡销售重点和对策。这属于（）
- A、行业构成分析
- B、客户使用各类通讯卡构成分析
- C、客户的地区构成分析
- D、交易活动构成分析
正确答案:B
第3题：
A、数量规模最大、购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体
B、数量规模不大，但是购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体
C、数量规模最大、购买能力最高但是够买愿望一般的客户群体
D、数量规模最大、购买能力一般但是够买愿望最强的客户群体
第4题：
物业客户群体构成，主要包括（）
- A、客户总量
- B、年龄构成
- C、总体特点
- D、家庭构成
正确答案:A,B,C,D
第5题：
公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。
正确答案:正确
第6题：
在客户构成分析中根据客户的所从事的行业将客户分类，分析在公司总业务额中，不同行业的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。这属于（）
- A、行业构成分析
- B、客户使用各类通讯卡构成分析
- C、客户的地区构成分析
- D、交易活动构成分析
正确答案:A
第7题：
普通客户指的是客户（）最大，对公司贡献一般的客户群体，占本地有效零售客户总数的（）左右。
正确答案:数量规模；60%
第8题：
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。( )
A.是
B.不是
第9题：
进行客户管理，不仅只是对客户资料进行收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司的交易情况分析包括（）。
- A、客户构成分析
- B、客户与本公司的交易业绩分析
- C、不同商品的销售构成分析
- D、不同商品毛利率的分析
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）
- A、10%构成最高层的客户
- B、20%构成最高层的客户
- C、30%构成最高层的客户
- D、40%构成最高层的客户
正确答案:B