00203饭店服务

问位开茶服务的方法是:按需开茶、()在客人右侧斟茶。A、右手下垂、左手执壶B、左手在前、右手在后C、左手下垂、右手执壶D、右手在前、左手在后

题目

问位开茶服务的方法是:按需开茶、()在客人右侧斟茶。

  • A、右手下垂、左手执壶
  • B、左手在前、右手在后
  • C、左手下垂、右手执壶
  • D、右手在前、左手在后
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第1题:

零餐早餐服务程序中的第二个环节是()。

A、餐前准备

B、问位开茶

C、开餐服务

D、结账收款


参考答案:B

第2题:

潮洲人称斟茶为 “( )”。

A.烘茶

B.分茶

C.点茶

D.洒茶


正确答案:D

第3题:

服务员为宾客开茶时,应在宾客的()斟倒第一杯礼貌茶。

A、左侧

B、右侧

C、前侧

D、后侧


参考答案:B

第4题:

茶道中常见的寓意礼有();茶壶放置壶嘴不能正对客人;冲水斟茶向内;等茶具的图案面向客人。茶倒七分满等。


正确答案:凤凰三点头

第5题:

白族人非常好客,客人光临,必以“三道茶”招待;为客人斟茶,不能斟满,有“酒满敬人,茶满欺人”之说。 ( )


正确答案:√

第6题:

问位开茶服务方法是:左手下垂、右手执壶,在()斟茶。

A、客人前侧

B、客人后侧

C、客人左侧

D、客人右侧


参考答案:D

第7题:

潮洲人称斟茶为“( )”。

A.冲茶

B.分茶

C.洒茶

D.匀茶


正确答案:C

第8题:

客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。

A、香巾

B、筷子

C、餐巾

D、勺子


参考答案:A

第9题:

在为住店客人提供送茶服务时,首先要做的是()。

  • A、准备茶杯
  • B、准备茶叶
  • C、问清客人要求
  • D、泡茶

正确答案:C

第10题:

简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。

  • A、热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
  • B、热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务
  • C、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
  • D、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务

正确答案:C

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