00644公关礼仪
求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。
题目
求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。
参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案
第1题：
接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。
A客户服务人员
B客户
C双方同时
B
略
第3题：
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。
A.挂断
B.随意
C.强行
D.随手
参考答案：AC
第4题：
查勘员联系客户时，特别注意以下问题（）
- A、查勘员应注意通话礼貌，逢问必请
- B、联系客户时，查勘员应主动自报姓名、身份
- C、通话结束后，查勘员应先挂断电话
- D、主动安抚客户不要着急，提醒客户注意安全
正确答案:A,B,D
第5题：
下列关于接完电话后叙述不合理的是（）
- A、被访者先挂断电话
- B、年长者先挂断电话
- C、上级先挂断电话
- D、男士先挂断电话
正确答案:D
第6题：
通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?()
A、被叫先挂电话
B、主叫先挂电话
C、谁先讲完谁先挂
D、尊者先挂电话
答案：AB
第7题：
结束通话后，要主动挂断电话，以免影响下一个电话的接入。
正确答案:错误
第8题：
求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
电话铃声响起，（）以内接起电话；接起电话时，用（）语言问候客户。 通话结束后应在（）再挂断电话。
正确答案:三声；规范的；客户挂机后
第10题：
在结束回访后，客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话，不得先行挂断；若客户电话未挂断，应（）
- A、礼貌地予以提醒
- B、由客户服务代表直接挂断
- C、一直等待，直到客户自行挂断为止
- D、大声地喊客户挂断电话
正确答案:A