03006护理管理学

与人沟通,最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。()

题目

与人沟通,最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。()

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第1题:

沟通的目的在于(),传播信息,影响对方的态度和观念,获得对方的理解、支持和拥护。


参考答案:获取信息

第2题:

与残疾人沟通的基本原则正确的是()

  • A、理解残疾人士的特殊需要
  • B、理解残疾人士的沟通方式
  • C、重视沟通礼仪
  • D、学习互相适应:向对方学习沟通方法

正确答案:A,B,C,D

第3题:

下列不属于积极倾听的技能的是 ( )

A. 在别人说话时,注视对方

B. 用自己的话复述对方的话

C. 通过提问以保证理解

D. 不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通


正确答案:D

第4题:

双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解,包括对交往对象()的理解。

  • A、地位、收入、性格
  • B、职业、收入、爱好
  • C、身份、职业、性格
  • D、爱好、背景、性格

正确答案:C

第5题:

倾听使你更真实地了解对方的()。

  • A、立场
  • B、观点
  • C、态度
  • D、沟通方式
  • E、内部关系

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

你怎么理解与人沟通和学习的能力?


正确答案:与人沟通就是找到人与人思想上的共同点,之后在这一前提下,和对方克服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径,二者相辅相成.

第7题:

要用()的方式去沟通,以对方的立场和观点去设想,用听众的心灵去听听对方的想法与感受。

  • A、温暖
  • B、同情
  • C、了解
  • D、帮助
  • E、尊重

正确答案:A,C,E

第8题:

沟通者的价值取向、思维模式和心理结构总和称为_________。

A.文化背景

B.心理背景

C.物理背景

D.社会背景


参考答案:A

第9题:

误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以()。

  • A、沟通中误会是不可避免的
  • B、深入了解沟通对方背景很重要
  • C、沟通时要保持对对方的好奇
  • D、随时进行沟通内容的确认很重要

正确答案:B,C,D

第10题:

有效沟通的技巧中,同感指的是,同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。


正确答案:正确

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