国际技术和服务贸易

服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性

题目

服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。

  • A、无形性
  • B、不可分离性
  • C、差异性
  • D、不可储存性
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。

A.无形性特征

B.不可分离性特征

C.综合性特征

D.变化性特征


正确答案:B

第2题:

服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的( )。

A.无形性

B.差异性

C.随时性

D.不可分割性


正确答案:D

第3题:

服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。

A、无形性

B、不可储存性

C、差异性

D、不可分离性


参考答案:D;

第4题:

服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。

A、无形性
B、差异性
C、不可分离性
D、不可贮存性

答案:C
解析:
招标代理服务有四个特点:①无形性;②差异性;③不可分离性;④不可贮存性。其中,不可分离性是指服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。

第5题:

与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。

A.无形性
B.差异性
C.不可分离性
D.不可储存性

答案:C
解析:
大多数有形商品都是先生产,然后进行销售和消费,而通信服务则与之不同,它具有不可分离性,即服务的生产过程与消费过程是同时进行的;二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中,作为服务的提供者,通信企业必须和客户直接发生联系,客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。

第6题:

客户服务的()特征是指,服务的生产与消费同时进行。

A.差异性

B.不可分离性

C.无形性

D.不可储存性


参考答案:B

第7题:

一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。

A.无形性
B.所有权的不可转让性
C.差异性
D.不可分离性

答案:D
解析:
此题考查服务产品的特征。一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务的同时,顾客也完成了对服务的消费,两者在时间上不可分离,这体现了服务产品的不可分离性。

第8题:

服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性


参考答案:B

第9题:

通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。

A.无形性
B.差异性
C.高效性
D.不可分离性

答案:D
解析:
由于服务的生产过程和消费过程是同时进行的,二者在时间上是不可分离的。考察通信服务的特点。

第10题:

通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。

A:无形性
B:差异性
C:高效性
D:不可分离性

答案:D
解析:
本题考查通信服务的特点。通信服务具有不可分离性,即服务的生产过程与消费过程是同时进行的。

更多相关问题