商务谈判

如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方()。A、对你所谈的内容不感兴趣B、对谈判的内容很感兴趣C、对生意诚意不足或只想占大便宜D、想起身离开

题目

如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方()。

  • A、对你所谈的内容不感兴趣
  • B、对谈判的内容很感兴趣
  • C、对生意诚意不足或只想占大便宜
  • D、想起身离开
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第1题:

加油站员工为顾客服务的时候,眼神应与对方有交流,眼神的的注视点错误的是()。

A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近

B、如果比较熟悉,可注视对方的眼睛

C、如果不太熟悉,可注视对方的嘴巴

D、如果不太熟悉,可到对方的耳朵及衣领附近


参考答案:B

第2题:

在与人交流,是关于观察技巧表述不正确的是()。

A.通过眼睛观察对方的表情、动作等
B.通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值
C.要建立在诚恳、坦然的基础之上
D.在对方讲话时把视线转移到其他地方
E.要注视对方,有眼神交流

答案:D
解析:

第3题:

眼神闪烁不定,常被认为是诚实的表现。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

初诊接待求助者时,咨询师应有的仪态包括()。

  • A、服装整齐、姿态端正,表情平和,扫视对方的眼神和表情
  • B、服装整洁,姿态随便,表情欢快,专注对方的眼神和表情
  • C、服装整齐,姿态端正,和颜悦色,视线不离开对方
  • D、服饰整洁,姿态随便,愁眉苦脸,不看对方的眼睛

正确答案:A

第5题:

关于眼神规范的描述,以下正确的是()

  • A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的任意一只眼
  • B、交谈时视线不要离开对方
  • C、面对客户时,避免眼珠不停地转动和不停地急速眨眼

正确答案:A,B,C

第6题:

如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方()

A 对你所谈的内容不感兴趣

B 对谈判的内容很感兴趣

C 对生意诚意不足或只想占大便宜

D 想起生离开


参考答案A

第7题:

与人握手时,以下()做法是正确的。

  • A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重;
  • B、目光闪烁不定
  • C、目光转向他处
  • D、看哪里都行,只要热情就好。

正确答案:A

第8题:

与人交谈时,关于眼神不正确的是()。

A、目光注视对方

B、目光局限于上至额头、下至对方衬衣的第二颗纽扣,左右以两肩为准的方框中

C、眼神坦然自信

D、注视时间越长越好


答案:D

第9题:

下列符合交往礼仪规范的是()。

  • A、不得注视无关事物
  • B、视线不高于对方面部
  • C、视线不低于地方腰部
  • D、视线不斜视,不转移

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在谈判中应当遵循的谋略有()。

  • A、谈判者顺从对方的需求
  • B、谈判者不顾对方和自己的需要
  • C、谈判者同时服从对方和自己的需要
  • D、谈判者不顾对方的需要

正确答案:A,B,C,D

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