中国经济概论
企业要留住消费者，最重要的是提升（）。A、成本B、利润C、消费者剩余D、生产者剩余
题目
企业要留住消费者，最重要的是提升（）。
- A、成本
- B、利润
- C、消费者剩余
- D、生产者剩余
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相似问题和答案
第1题：
下列关于烟草商业企业服务对象的描述正确的是（）。
- A、卷烟客户是最重要的对象群体
- B、工业企业是烟草商业企业最核心的服务对象群体
- C、卷烟消费者是烟草商业企业最终的服务对象
- D、卷烟消费者是卷烟商品价值的最终实现者
正确答案:A,B,C,D
第2题：
全民金融素质的提升是提升银行业消费者维权意识、维权能力以及银行业社会责任的重要手段
正确答案:错误
第3题：
成功品牌是企业重要的无形资产，这些无形资产除了直接影响消费者的购买决策和购买行为外，还会给企业带来的好处有（ ）
A.杜绝危机的影响
B.提升企业的产品质量
C.获得较大的贸易合作和支持
D.不流失消费者
正确答案：C
第4题：
防止员工流失的措施有很多，譬如，用优厚的待遇留住人才；用事业和员工成长留住员工；总结经验，科学录用，从根本上留住人才；提升公司领导能力和管理能力，用感情留人，等等。按照企业的实践来看，用事业和员工成长留住员工不是最佳途径，用优厚的待遇和用感情留住人才是最好的办法。这种说法正确吗？为什么？
正确答案: 这种说法不正确。按照企业的实践来看，用事业和员工成长留住员工、用优厚的待遇和用感情留住人才都是非常好的办法，每一种办法都可能发挥最佳功效，要针对员工的实际情况量体裁衣。
第5题：
要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。
正确答案:正确
第6题：
卷烟消费者是烟草企业（）的后盾。
- A、最坚实
- B、最重要
- C、最长久
- D、最牢固
正确答案:B,C
第7题：
金融服务沟通的目标不包括（）
- A、识别消费者需求
- B、发现目标客户
- C、留住客户
- D、塑造企业形象
正确答案:D
第8题：
消费者金融教育是提升银行业消费者（）的重要手段。
参考答案：维权意识、维权能力以及银行业社会责任
第9题：
企业留住人才的最基础的一步是情感留人。
正确答案:错误
第10题：
优质服务是供电企业的生命线，要树立提升公司供电服务水平和保持公司安全稳定局面同等重要的思想。
正确答案:正确