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交叉培训使之变换()的工作岗位,扩展业务知识和技能技巧的范围。A、培训组织B、培训对象C、培训者D、训导员

题目

交叉培训使之变换()的工作岗位,扩展业务知识和技能技巧的范围。

  • A、培训组织
  • B、培训对象
  • C、培训者
  • D、训导员
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第1题:

使得新聘人员进入工作岗位之前掌握必要的工作技能和业务知识的培训是( )。

A.继续教育

B.职业教育

C.职前培训

D.自我培训


正确答案:C
C。解析:职前培训就是岗前培训。

第2题:

以下不是岗前培训的专业内容的是( )。

A.业务知识
B.培训技能效果
C.技能
D.管理实务

答案:B
解析:
岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。其中,专业内容包括:
①业务知识,指除专业知识外,从事某项业务所需要的知识;②技能,指从事某项工作应具备的特殊技能;③管理实务,指某项管理工作的程序、方法、标准等。

第3题:

公务员有权参加政治理论和业务知识的培训,以适应工作岗位的需要。( )


参考答案:正确

第4题:

岗前的培训课程包括哪些内容?()

  • A、疑难投诉处理技巧、产品推介服务技巧、终端操作
  • B、企业文化、职业道德、服务规范
  • C、企业文化、产品推介、岗位技能与技巧
  • D、业务知识、岗位技能与技巧

正确答案:B,D

第5题:

讲授技巧主要是指培训员的教学技能,它是提高培训质量,使培训达到预期效果的重要保证。


正确答案:正确

第6题:

业务处理的事前控制实行业务范围授权控制,即对柜员进行业务知识和业务技能培训及具体岗职责授权。

判断对错


参考答案:(√)

第7题:

员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。

A

B



第8题:

加强业务知识和职业技能教育培训的内容和要求是什么?(简答题)


参考答案:

按照中国特色社会主义五位一体总布局,结合党员履行岗位职责的需要,有针对性地开展经济、政治、文化、社会、生态文明和哲学、历史、科技、法律等方面知识特别是新知识新技能的培训,帮助党员学业务、学技能,优化知识结构,提升综合素质和履职能力。

第9题:

职业指导帮助学生掌握求职的方法与技巧,使之顺利地选择职业和获得()。

  • A、学历
  • B、技能
  • C、职业
  • D、收益

正确答案:C

第10题:

岗前的培训课程包括哪些内容?()

  • A、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、疑难投诉处理技巧
  • B、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、产品推介服务技巧
  • C、企业文化、职业道德、服务规范、终端操作、岗位技能与技巧
  • D、企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧

正确答案:D

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