服务管理学
服务场景中的周边条件具体包括（）。A、温度B、空气质量C、噪音D、指向标志E、颜色
题目
服务场景中的周边条件具体包括（）。
- A、温度
- B、空气质量
- C、噪音
- D、指向标志
- E、颜色
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相似问题和答案
第1题：
如果要进行站点的管理，最直接并常用的操作应在下面()进行设置。
A.标志1指向的快捷工具栏中
B.标志2指向的代码窗口中
C.标志3指向的设计窗目中
D.标志4指向的浮动面板组中
参考答案D
第2题：
影响劳动环境的自然因素包括()
A:噪音
B:温度
C:空气
D:湿度
E:厂区绿化
B:温度
C:空气
D:湿度
E:厂区绿化
答案：A,B,C,D,E
解析：
劳动环境优化应考虑影响劳动环境的物质因素和自然因素两方面的内容。其中，影响劳动环境的自然因素具体包括：空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等。本考点在新教材中已删除。
第3题：
工作环境包括的因素有:()
A.光线、噪音、温度和空气质量
B.照明、地毯和高天花板
C.足够的会议和电视会议空间
D.噪音、湿度和共同工作者的数量
E.工作扩大化和空间分析
正确答案:A
第4题：
下面哪些因素属于服务场景中“周边条件”这个要素（）
- A、噪音
- B、吉祥物
- C、颜色
- D、货架高度
- E、隔窗
正确答案:A,C
第5题：
机房环境验收包括哪些（）
- A、温度
- B、湿度
- C、噪音
- D、防火
- E、防尘
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
我国的《公共浴室卫生标准》对以下项目提出了卫生要求，除了
A、小气候
B、池水温度与浑浊度
C、噪音
D、空气质量
E、以淋浴为主
参考答案：C
第7题：
在航空器维修环境中存在着很多潜在的危险，其中，物理性的危险包括哪些（）
- A、高分贝的噪音。
- B、有毒物体。
- C、移动的设备，移动的车辆。
- D、极端的温度条件。
正确答案:A,B,C,D
第8题：
公共组织服务场景组成部分中,噪音、音乐属于()。
A.徽牌、标志和装饰品
B.公共组织服务设施的功能性
C.环境条件
D.公共组织服务
参考答案：C
第9题：
VRML三维场景的实现方法是描述（）
- A、对象实体的颜色、纹理、材质
- B、场景图形结构
- C、场景灯光
- D、场景背景颜色
正确答案:B
第10题：
服务场景中的标志分哪些类型，请举例说明。
正确答案:店名标志：如公司名字、店名、店标、商标、吉祥物等；
指向标志：如入口、出口、卫生间等；
行为规范标志：如禁止吸烟、孩子要有大人照看、小心烫伤等；
其他标志物：如花草、树木、通道、隔扇、位置指示图等。