企业信息管理

企业知识的存储是企业知识应用的前提。

题目

企业知识的存储是企业知识应用的前提。

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第1题:

按照知识在企业内的生产、存储、传播和使用这一过程,可以将知识管理活动分成()。

A.建立企业学习机制

B.管理企业知识资产

C.建立部门知识库

D.建立企业知识产权保护机制

E.创建企业知识库


参考答案:ABE

第2题:

知识软文属于知识营销范畴,是在满足()对行业或产品知识的认知需求前提下,达到推广企业或产品的目的。

  • A、潜在客户
  • B、忠实客户
  • C、流失客户
  • D、中小商户

正确答案:A

第3题:

常用的企业知识存储方法有()

A.知识仓库

B.知识备份

C.知识归档

D.知识地图


正确答案:AD

第4题:

企业制定()办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业培训管理的规范化和科学化。

  • A、增加业务活动;
  • B、开展实操培训;
  • C、严格培训纪律;
  • D、培训学分管理。

正确答案:D

第5题:

客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。

  • A、客户知识的获取
  • B、客户知识的交流
  • C、客户知识的应用
  • D、客户知识的共享
  • E、客户知识的创新

正确答案:A,C,D,E

第6题:

企业的知识资源特征表现在哪些方面?()

A.企业的知识资源不会枯竭

B.企业的知识资源可以充分共享

C.企业的知识资源可以反复利用

D.企业的知识资源是无形的


参考答案:ABCD

第7题:

企业知识经济的发育可以用三维坐标来衡量,不包括以下的()。

  • A、知识理性力
  • B、知识创新力
  • C、知识共享力
  • D、知识应用力

正确答案:A

第8题:

为促进企业知识的增值,最需要对企业内部的知识进行()

A.传播与共享

B.存储与积累

C.应用与创新

D.采集与加工


参考答案:A

第9题:

实现成功的知识管理体系的5项关键是: ①制定企业(),建立知识创新激励机制,塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构。 ④建立(),管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定(),以期改进。

  • A、知识管理战略
  • B、企业知识管理系统
  • C、评价方法和原则
  • D、知识管理制度

正确答案:A,B,C

第10题:

从企业中知识的生命周期来看,知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段,不同阶段需要相应的企业知识管理的工具。


正确答案:错误

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