第1题:
按照知识在企业内的生产、存储、传播和使用这一过程,可以将知识管理活动分成()。
A.建立企业学习机制
B.管理企业知识资产
C.建立部门知识库
D.建立企业知识产权保护机制
E.创建企业知识库
第2题:
知识软文属于知识营销范畴,是在满足()对行业或产品知识的认知需求前提下,达到推广企业或产品的目的。
第3题:
A.知识仓库
B.知识备份
C.知识归档
D.知识地图
第4题:
企业制定()办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业培训管理的规范化和科学化。
第5题:
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。
第6题:
A.企业的知识资源不会枯竭
B.企业的知识资源可以充分共享
C.企业的知识资源可以反复利用
D.企业的知识资源是无形的
第7题:
企业知识经济的发育可以用三维坐标来衡量,不包括以下的()。
第8题:
为促进企业知识的增值,最需要对企业内部的知识进行()
A.传播与共享
B.存储与积累
C.应用与创新
D.采集与加工
第9题:
实现成功的知识管理体系的5项关键是: ①制定企业(),建立知识创新激励机制,塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构。 ④建立(),管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定(),以期改进。
第10题:
从企业中知识的生命周期来看,知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段,不同阶段需要相应的企业知识管理的工具。