邮政通信管理
一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。A、40%B、60%C、80%D、90%
题目
一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。
- A、40%
- B、60%
- C、80%
- D、90%
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相似问题和答案
第1题：
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。
A.大客户对邮政服务的特殊要求
B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C.大客户对邮政企业的信任程度
D.大客户对价格的承受能力
正确答案：ABCD
第2题：
网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息，可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。
正确答案:正确
第3题：
定制化营销就是为大客户提供各种特制服务,如新产品推广、优先销售和优惠价格等,加强大客户和企业的联系,培养大客户对企业的忠诚。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
电子银行对大客户的管理流程主要有（）
- A、为企业安装网上银行证书
- B、建立大客户管理台账
- C、深入了解客户的经营
- D、实现对大客户的有效分析
- E、开展多种形式的优惠活动
正确答案:B,C,D
第5题：
对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）
- A、大客户本身
- B、大客户的客户
- C、邮政速递企业
- D、大客户的数量
正确答案:B
第6题：
著名的“鲸鱼曲线”展示的法则是()。
A、企业60%的利润往往只是40%的客户所创造
B、企业70%的利润往往只是30%的客户所创造
C、企业80%的利润往往只是20%的客户所创造
D、企业90%的利润往往只是10%的客户所创造
参考答案：C
第7题：
大客户是企业的伙伴型客户，是为企业创造（）的利润的客户。
- A、20%
- B、40%
- C、60%
- D、80%
正确答案:B
第8题：
提高大客户的转移成本可以通过建立企业与大客户之间的结构性纽带和建立企业与大客户之间的学习关系来完成。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第9题：
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。
- A、大客户对邮政服务的特殊要求
- B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
- C、大客户对邮政企业的信任程度
- D、大客户对价格的承受能力
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在公司全国企业客户体系中，可由连锁店负责签订是（）。
- A、A类大客户
- B、B类大客户
- C、C类大客户
正确答案:C