汽车保险与理赔
简述汽车理赔的基本流程。
题目
简述汽车理赔的基本流程。
参考答案和解析
正确答案:
（1）受理案件；
（2）现场查勘；
（3）责任审核；
（4）鉴定损失；
（5）赔款计算；
（6）核赔；
（7）支付赔款。
（2）现场查勘；
（3）责任审核；
（4）鉴定损失；
（5）赔款计算；
（6）核赔；
（7）支付赔款。
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相似问题和答案
第1题：
车险理赔的基本流程是什么?
参考答案：车险理赔的基本流程是：接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。
第2题：
简述汽车保险单成交的流程及汽车投保的主要方式有哪些?
参考答案：保险单成交流程：客户主动邀约或保险人主动邀约;保险人为客户解释险种的保险责任;确定第三者责任险的保险限额和车损险的保险金额;计算保险费;填写投保单;核审;承包单据整理及保管投保方式：网上投保;营业厅投保;电话投保;4S店投保;中介投保
第3题：
《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。
A.简易案件快速理赔流程
B.复杂案件理赔流程
C.人伤案件理赔流程
D.一般案件理赔流程
参考答案：ACD
第4题：
保险理赔的流程分为：( )
A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。
B.人身险理赔流程和财产险理赔流程
C.寿险理赔流程和财产险理赔流程
D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程
参考答案：A
第5题：
简述汽车车身清洗的工艺流程？
正确答案：按冲车、擦洗、冲洗、擦车和吹干等五个步骤进行回答。
第6题：
简述简述汽车新产品开发的流程。
参考答案：1)规划阶段。设计任务书编制阶段，进行调查分析，分析市场容量的大小，市场预测及形体设计。
2)开发阶段。正确选择性能指标和尺寸参数，提出整车总体设计方案。对各部件进行合理布置，并进行运动校核。对汽车性能进行精确控制和计算，保证主要性能指标的实现。
3)生产准备阶段。对新产品试制、试验、改进、并最后定型。进行小批量试生产，并让试生产车进一步经受用户的考验。
4)生产销售阶段。对产品正式批量生产;对产品进行销售和售后服务工作。
2)开发阶段。正确选择性能指标和尺寸参数，提出整车总体设计方案。对各部件进行合理布置，并进行运动校核。对汽车性能进行精确控制和计算，保证主要性能指标的实现。
3)生产准备阶段。对新产品试制、试验、改进、并最后定型。进行小批量试生产，并让试生产车进一步经受用户的考验。
4)生产销售阶段。对产品正式批量生产;对产品进行销售和售后服务工作。
第7题：
保险理赔工作基本流程:()、()、()、()、()。
参考答案：出险受理、现场查勘、损失确认、索赔处理、赔案制作
第8题：
请简述员工综合健康保障计划的理赔流程。
参考答案：(1)治疗结束后，准备相关资料(2)将资料交给理赔部医疗专员(3)分公司理赔部复审，确认材料齐全(4)分公司理赔部医疗专员将案件录入理赔系统， 提交总公司理赔部核赔，结案。(5)理赔赔款打入员工指定账号，完成赔付。
第9题：
简述车险理赔的流程?
参考答案：
(1)接报案
(2)调度
(3)查勘定损
(4)核赔
(5)赔案缮制
(6)核赔
(7)赔付结案
(1)接报案
(2)调度
(3)查勘定损
(4)核赔
(5)赔案缮制
(6)核赔
(7)赔付结案
第10题：
简述保险理赔的基本原则
正确答案: ①重合同、守信用；
②主动、迅速、准确、合理（达成协议的十日内，履行赔偿或给付保险金义务；60日内对给付数额不能确定的先支付最低数额）；
③实事求是