公共关系学

迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。A、导游B、旅行社C、车辆D、专人专车

题目

迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。

  • A、导游
  • B、旅行社
  • C、车辆
  • D、专人专车
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

中餐宴会厅场地布置,应根据()来进行。

A.季节

B.宾客要求

C.宴会性质

D.宾主身份

E.宴会档次


正确答案:CE

第2题：

安排宴请活动时，可根据宴请的目的和宾客的社会地位、职务身份来确定宴请的（ ）。

A.形式

B.时间

C.地点

D.规格


正确答案：D
安排宴请活动时，可根据宴请的目的和宾客的社会地位、职务身份来确定宴请的规格。

第3题：

秘书应根据()与领导确认被邀请的宾客名单,确定宴会的规格。

A、宴请的目的

B、宴请对象的身份

C、主客之间的关系

D、宴请的人数


参考答案：ABC

第4题：

在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。

  • A、前面、后面、前面、前面
  • B、前面、后面、后面、前面
  • C、前面、后面、前面、后面
  • D、后面、前面、前面、后面

正确答案:C

第5题：

在进行物品准备工作之前，客房部应向服务人员详细介绍任务性质，接待规格和标准，（）、宾客人数、身份，房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。

  • A、宾客的出生年月
  • B、宾客的地址、电话
  • C、接待单位的要求
  • D、宾客的国籍、性别

正确答案:C

第6题：

在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,接待规格和标准,( )、宾客人数、身份,房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。

A.宾客的出生年月

B.宾客的地址、电话

C.接待单位的要求

D.宾客的国籍、性别


正确答案：C

第7题：

宴请时，应根据（ ）确定宴会的规格。

A.宾客所在的行业

B.宾客的社会知名度

C.宾客的数量

D.宾客的职务身份


正确答案：BD
BD【解析】略。

第8题：

客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第9题：

下列对宾客服务中不合理的一项是（）。

  • A、面带微笑，表述清楚
  • B、向宾客介绍服务项目及服务程序
  • C、询问宾客是否要点号
  • D、直接为宾客安排按摩师

正确答案:D

第10题：

在一般情况下，迎送宾客要讲究规格（），即主要迎送人员的职务、地位、身份与来访宾客的职务、地位、身份大体相当。

  • A、对等
  • B、平等
  • C、尊重
  • D、偏高

正确答案:A

更多相关问题
相关内容