体育市场营销学
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相似问题和答案
第1题：
简述体育管理决策制定的过程
正确答案: 第一，研究现状，发现问题。
第二，确定目标（明确具体，明确附加约束条件，目标实现的程度及标准，分清决策目标的主次）
第三，拟定备选方案（确保多个备选方案质量，不同的方案必须相互替代、互相排斥，而不能相互包容。）
第四，评价和选择方案（可行性评估，利益评估，风险评估；追求最优目标，选择最优方案）
第五，方案的实施与控制（通过规划、计划向执行系统发出指令，开展有效的管理活动，考虑可能出现的问题以及应急措施，随时检查、验证，及时修正）
第2题：
简述体育消费的含义。
正确答案: 体育消费是指人们用于体育活动方面的个人消费支出。
第3题：
简述体育决策的概念。
正确答案:狭义决策就是做出决定的行动，或者说是为了解决某个人问题从多种可供选择方案中做出抉择的过程，“拍板”。
广义是指在体育管理中一个人或组织为了达到一定目标或目的，在预测基础上按照最优化要求，选择方案或策略，并予以实施的过程。
第4题：
简述体育消费者的购买心理过程。
正确答案: （1）注意阶段。在注意阶段要充分利用商品陈列的三原则（易视、易摸、易选择比较），充分利用视觉效果使消费者清楚地意识到产品的存在。（2）兴趣阶段。在兴趣阶段要保持随时应答消费者的状态，不应该有“不在乎”的情绪以及“杂谈”或妨害顾客的行为；要留意商品的提示及说明，以使消费者充分了解欲购商品；多留意适应消费者感情的应对方法。（3）欲望阶段。欲望阶段要强调销售重点（功能、效能、价格）：不要阻挡对方的欲望，留意应对方式，请对方实际试用。（4）信赖阶段。此阶段要以耐心和诚心来接待消费者，绝对不要以暧昧模糊的态度来应付；将商品内容以能使对方满意的方式，加以合理的说明，用顺从消费者的嗜好与想法的方式来介绍。（5）决心阶段。这一阶段要尊重消费者的决定，绝不可以有强迫性的推销员。（6）购买阶段。此阶段要心平气和，不要忽略结账、包装是的服务意识。
第5题：
体育消费决策过程包括（）、搜集信息、（）、购买决定和（）五个阶段。
正确答案:确定需要；评估选择；购后行为
第6题：
简述体育决策制定的过程。
正确答案:1、研究现状发现问题
2、明确具体的目标
3、拟定备选方案
4、评价和选择方案
5、方案的实施与控制
第7题：
体育消费者的购买决策过程一般可分为（）、搜集信息、评估选择、购买决定、购后行为。
正确答案:确定需求
第8题：
简述消费购买过程就是消费者不断进行决策的过程。
正确答案:1.决策决定着购买行为的发生。2.决策的内容规定着购买行为的发生方式。3.决策的质量决定着购买行为的合理性。
第9题：
论述体育消费者，购买决策的过程。
正确答案: 引起需要，（了解体育消费者的需要·刺激消费者的需要·为消费者提供满足需要的可能·加强满足需要的迫切感，如限量供应或限时销售等。收集体育商品或体育服务信息（通过各种渠道散发自己产品和服务的信息·加强消费者与产品和服务信息的接触机会·加强消费者对自己产品和服务信息的记忆，通过形象识别系统突出品牌特征·灵活利用上述各种体育消费者搜集信息的来源营销消费者，用学者专家的权威增强信息说服力，建立良好的信誉口碑评估代沟体育商品或体育服务（实际的重新定位，修正产品属性，使之接近消费者的理想产品·心理重新定位，改变消费者心中的品牌信念·竞争性反定位，改变消费者对竞争品牌的信念·通过广告宣传，改变消费者对产品各种性能的重视度·改变消费者心目中理想产品的标准做出购买决策，在购买意图与决定购买之间还介入了两个因素，（1）其他人的态度（2）意外的情况购后的感受和行为（尽量满足消费者的期望）
第10题：
简述消费者购买决策过程，并用具体的例子加以说明。
正确答案:消费者购买决策过程包括：需要的认知、寻找信息、比较评价、作出决策、购后评价。 参考的例子如：某人想买一套房子，这是他的需要认知阶段，然后这人就会经常上网寻找房子的信息，这是他的寻找信息阶段，当他看中几套房子之后，就会对这几套房子进行比较分析，如价格高低，质量好坏，离市区远近，方不方便等等，最后作出购买决策，当他买后的一段时间，他对房子就可以觉得这房子买的值不值，性价比好不好，有可能会把这一信息告诉给他的相关群体。这就是一个购买的决策过程。