查勘前的准备包括()。
第1题:
( )不属于查勘前的准备
A.协助被保险人报交警
B.查阅抄单
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具
第2题:
以下哪项工作不属于接报案工作内容?
A.询问案情
B.查询出险车辆承保、理赔情况
C.生成相应的报案记录
D.初步确定事故估损金额
第3题:
A、现场查勘照片均应体现拍摄时间,未显示的,可以通过重新设置相机超参数进行补拍;
B、现场查勘照片既能反映事故现场全景全貌,也能反映保险事故发生痕迹和保险标的局部损失情况,还能够反映理赔人员、农业专家的查勘工作情况;
C、事故现场全景的照片应显示查勘标示牌,标明查勘时间、地点和标的物等信息,并尽量选取有明显参照物的地点拍摄;
D、养殖险无害化处理方式为深埋得,不需要拍摄深埋时的照片。
第4题:
不属于查勘前的准备:()
第5题:
根据公司单证管理规定,小额快速处理案件必须上传理赔流的单证有:( )。
A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录
B.行驶证、驾驶证照片或复印件
C.查勘照片、定损照片
D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
第6题:
查勘前的准备项目有( )
A.查阅抄单
B.阅读报案记录
C.查询涉案车辆历史出险记录
D.携带查勘资料及工具
E.查明肇事驾驶人、报案人的情况
第7题:
事故现场查勘注意要点表述错误的是( )
A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过
B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘
C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施
D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问
第8题:
以下对95518受理报案的流程描述正确的是( )
A.了解案情,记录信息,查询信息,登录信息,通知查勘,跟踪反馈,重要案件上报询问案情,查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案
B.查询信息,登录信息,简要回复,通知查勘,跟踪反馈,转报案
C.即时解答, 查询信息,登录信息,通知查勘,转交信息,催办,反馈处理
D.询问案情, 查询信息,登录信息,通知查勘,查勘情况跟踪,客户回访,转报案,重要案件上报
第9题:
甲说:进行现场查勘前,应当查看保险车辆的保单信息和历史出险记录;乙说:查看历史记录是为了确认所保车辆与出险车辆是否一致、当事驾驶员与保单指定驾驶员是否一致、所保车辆的责任免赔系数等信息。以下()选项是正确的。
第10题:
在对财产险事故现场查勘时,拍摄事故照片是查勘时一个很重要的环节,对如何拍摄事故照片下列说法正确的是()。