华夏银行考试

地区异议处理员收到异议处理任务后,经核查异议信息确实有误,需要总行协助解决的,应在()个工作日内通知总行异议处理员。A、1B、2C、3D、4

题目

地区异议处理员收到异议处理任务后,经核查异议信息确实有误,需要总行协助解决的,应在()个工作日内通知总行异议处理员。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

异议处理员在收到征信中心发出的外部异议信息核查的书面通知后,应当在()个工作日内向征信中心做出答复。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

正确答案:C

第2题:

异议处理具体具体程序为: 1、标注异议信息。 2、核查与处理异议信息。 3、()。

  • A、确认更正
  • B、异议处理结果答复
  • C、删除异议信息
  • D、结束异议处理程序

正确答案:B

第3题:

征信机构或者信息提供者收到异议,自收到异议之日起()日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。

A、30

B、20

C、15

D、10


参考答案:B

第4题:

征信异议处理人员核查和处理异议的期限是()。

  • A、自收到异议之日起10日内
  • B、自收到异议之日起20日内
  • C、自收到异议之日起15日内
  • D、自收到异议之日起30日内

正确答案:B

第5题:

商业银行接到征信服务中心的异议核查通知应如何处理?异议信息确实有误的应采取什么措施?


正确答案: 商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。异议信息确实有误的,商业银行应当采取以下措施:
(一)应当向征信服务中心报送更正信息;
(二)检查个人信用信息报送的程序;
(三)对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送。

第6题:

处理外部异议协查时,异议信息经核查没有发现错误的,分行异议处理员应()。

  • A、及时答复协查结果
  • B、向征信中心及总行提供能够证明核查结果的相关材料
  • C、AB都对
  • D、以上都不是

正确答案:C

第7题:

未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正的情形不包括()。

  • A、在收到信息主体认为其采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的异议后,未按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议,或者未在收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人
  • B、在核查和处理后,对确认相关信息确有错误、遗漏的,未予以更正
  • C、经核查仍不能确认的,未记载核实情况和异议内容
  • D、在核查和处理后,对确认相关信息确有错误、遗漏的,及时予以更正

正确答案:D

第8题:

()每日登录个人信用数据库异议处理子系统,查询异议处理任务。

  • A、各级信息查询员
  • B、各级系统管理员
  • C、各级异议处理员
  • D、以上都是

正确答案:C

第9题:

征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行(),并将结果书面答复异议人。

  • A、异议标注
  • B、核查
  • C、处理
  • D、取消标注

正确答案:B,C

第10题:

在个人信用报告中,“异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字,需要使用“异议标注”的情形有()。

  • A、经过核查后,由于个人原因造成异议的信息
  • B、经核查后,证实信用报告上展示的某些信息有错误,但由于各种原因无法立即进行更正
  • C、处于异议处理过程中的信息
  • D、已经处理结束的异议信息

正确答案:B,C

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