网点负责人考试

按照对网点团队提升与业务培训的规定,发挥核心员工作用,可采用的方法不包括()。A、在待遇上公平均等,不予偏颇B、有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度C、网点负责人可以授权给员工做的工作,尽可能地委任给核心员工D、安排富有挑战性的工作

题目

按照对网点团队提升与业务培训的规定,发挥核心员工作用,可采用的方法不包括()。

  • A、在待遇上公平均等,不予偏颇
  • B、有效的职业生涯规划有利于强化核心员工对团队的归属感和忠诚度
  • C、网点负责人可以授权给员工做的工作,尽可能地委任给核心员工
  • D、安排富有挑战性的工作
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第1题:

按照对网点团队提升与业务培训的规定,在培训与实际相结合的要求中,需对员工进行培训的情况,不包括()。

  • A、新员工入行
  • B、员工离职
  • C、员工岗位轮换即将从事新的工作
  • D、新业务、新产品的推出

正确答案:B

第2题:

网点负责人在管理工作中除了管理人员外,应充分发挥()的作用,使团队目标转化为有效的行动。

  • A、学历高的员工
  • B、资历老的员工
  • C、业务核心员工
  • D、关系好的员工

正确答案:C

第3题:

下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中,正确的有()。

A、网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜

B、加强业务培训,提高员工素质和规范化操作水平

C、在人员岗位配置时注重团队合作

D、在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员


答案:ABCD

第4题:

按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,实施有效的考核机制所具备的基本特点,不包括()。

  • A、是否切实起到指导作用
  • B、是否发挥了激励作用
  • C、是否鼓励了人员之间的相互竞争
  • D、是否起到了合力作用

正确答案:C

第5题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。

  • A、有利于提高员工综合素质
  • B、有利于提升员工积极性和凝聚力
  • C、有利于促进团队内竞争
  • D、进一步完善内部防范机制

正确答案:C

第6题:

按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。

  • A、应该服务于网点的经营发展目标
  • B、树立清晰的目标
  • C、明确网点员工培训的内容
  • D、选择适当的培训方法
  • E、合理运用负激励加以推进

正确答案:A,B,C,D

第7题:

按照网点考核与激励的规定,网点负责人可采用的激励方法的有()。

  • A、物质激励
  • B、目标激励
  • C、需求激励
  • D、领导行为激励
  • E、团队文化激励

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

“网点精神”的内涵包括()。

  • A、尊重所有员工
  • B、发挥团队协作精神
  • C、示范积极的行为
  • D、奖励成功

正确答案:A,B,C,D

第9题:

团队培训与提升有助于增进网点的竞争优势,需要注意以下几点()。

  • A、应该服务于网点的经营发展目标
  • B、树立清晰的目标
  • C、明确网点员工培训的内容
  • D、选择适当的培训方法

正确答案:A,B,C,D

第10题:

按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法不正确的是()。

  • A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
  • B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
  • C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
  • D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查,及时帮助考核员工改进工作

正确答案:A

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