网点负责人考试

不属于营销后续跟进工作的是()。A、对于有购买意向的客户进行电话跟踪B、对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果

题目

不属于营销后续跟进工作的是()。

  • A、对于有购买意向的客户进行电话跟踪
  • B、对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议
  • C、通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向
  • D、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果
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第1题:

营销后续工作,主要包括:()

A、总结

B、反馈

C、回访

D、跟进


本题答案:A, B, C, D

第2题:

()不属于出院跟进工作方法。

A:辅导家属照顾患者
B:制订出院计划
C:护理及后续服务
D:协助家属与患者一起设计跟进服务方案

答案:C
解析:
选项C不属于社会工作者的职责范围。

第3题:

下列各项不属于出院跟进工作方法的是( )。

A.辅导家属照顾患者

B.制订出院计划

C.护理及后续服务

D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案


正确答案:C

第4题:

以下哪个是做好真个电话营销工作的基础?()

  • A、挖掘需求
  • B、产品介绍
  • C、事前准备
  • D、客户跟进

正确答案:C

第5题:

外部营销是收集客户信息的重要途径,无论销售是否成功,客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式,以便后续跟进。


正确答案:正确

第6题:

审计报告中的建议可以执行,也可以不执行。下列( )最好地描述了内部审计在后续跟进审计建议方面的角色。

A.不具有这种角色,后续跟进是管理层的职责
B.要承担执行审计建议的责任
C.应当后续跟进,确定采取了审计建议的恰当措施
D.应当要求独立审计师后续跟进审计建议

答案:C
解析:
C这是IIA《准则》所要求的内容。选项A不正确,内部审计师具有某些后续跟进责任。选项B不正确,这将使内部审计丧失独立性。选项D不正确,这种责任是不能转到独立审计师身上的。

第7题:

外部营销后续跟进主要包括哪些内容()

  • A、再次联系客户
  • B、评估前期营销效果
  • C、明确跟进目标和制定跟进计划
  • D、实施后续跟进和使用的相关工具

正确答案:B,C,D

第8题:

网点主任怎样参与后续营销跟进?()

A.决定由谁提供后续跟进

B.晨会讨论

C.确保后续跟进准备充分、信心十足

D.为后续跟进人员提供指导


答案:ABCD

第9题:

()是外部营销的第一步。

  • A、市场调研与规划
  • B、策划营销活动
  • C、实施营销活动
  • D、后续跟进

正确答案:A

第10题:

下列各项不属于出院跟进工作方法的是()。

  • A、辅导家属照顾患者
  • B、制订出院计划
  • C、护理及后续服务
  • D、协助家属与患者一起设计跟进服务方案

正确答案:C

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