高级柜员在办理业务过程中,应()。
第1题:
高级柜员窗口办理的业务种类有哪些?
第2题:
高级柜员主要办理复杂的现金、和非现金业务,包括()
第3题:
柜员办理跨柜员交易,业务发起柜员应及时传递凭证,交接清楚,接收柜员及时处理,不得故意压票或拒绝办理。
第4题:
严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务;柜员本人需要办理业务的,必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限,应上报客户服务中心经理/柜面主管审批,审批同意方可在系统内操作。
第5题:
运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递
第6题:
营业机构在明显位置张贴防诈骗告示,预防短信诈骗、电话诈骗等。柜员在为客户办理业务过程中,应做善意提示()
第7题:
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
第8题:
在日常营业过程中,如综合柜员不签到,柜员是无法正常办理业务的。
A对
B错
第9题:
柜员办理跨柜员交易时,业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚,应及时、准确处理,不得故意压票或拒绝办理,对于业务发起柜员签退前()仍未处理,应由()在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
第10题:
在日常营业过程中,如综合柜员不签到,柜员是无法正常办理业务的。