银行运营主管考试
储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
题目
储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案
第1题：
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
参考答案：( √ )
第2题：
由他人代理储蓄存折销磁和损坏换折的，要凭（）办理。
- A、存折和密码
- B、代理人有效身份证件
- C、预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件
- D、预留支控方式
正确答案:C
第3题：
因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时，支控方或为()时必须出示有效身份证件。
A.凭单
B.凭密
C.凭证件
本题答案：C
第4题：
Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。
- A、页满换折
- B、损坏换折
- C、老存折换活期一本通
- D、挂失换折
正确答案:B,C,D
第5题：
储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。
- A、存折和密码
- B、印鉴
- C、有效身份证件及预留支控方式
- D、预留支控方式
正确答案:C
第6题：
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
参考答案：( × )
第7题：
损坏换折业务描述错误的（）
- A、无论是损坏换折还是页满换折，都无需提交有效身份证件
- B、凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理，非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理
- C、本业务允许代办
- D、如刷磁未成功，需采取损坏换折方式进行换折，由柜员填制特种业务申请单再次办理，摘要注明“未刷磁成功”
正确答案:A
第8题：
消费者可以凭( )办理个人外汇储蓄账户资金境内划转及本人账户间的资金划转。
A: 外汇储蓄存单/存折
B: 本人有效身份证件
C: 本人收入证明
D: 本人出生证明
参考答案：B
第9题：
储蓄存折打满页且正常换折时，（）就可办理。
- A、提供本人有效身份证件
- B、本人提出申请
- C、柜员根据客户意愿
- D、不需要提供本人有效身份证件
正确答案:D
第10题：
储蓄存折销磁和损坏换折时，下列说法正确的是（）。
- A、凭本人有效身份证件及预留支控方式处理
- B、在一级分行辖内任一营业机构办理
- C、在二级分行辖内任一营业机构办理
- D、不准代理
正确答案:A,B