衡水银行零售业务
当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。A、老年客户B、天使客户C、大客户D、长尾客群
题目
当前，中小银行零售业务的客群重点是（）。
- A、老年客户
- B、天使客户
- C、大客户
- D、长尾客群
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相似问题和答案
第1题：
适合个金与零售信贷综合营销的客群有()
A.商贸客群
B.养殖客群
C.白领客群
D.老年客群
答案：ABC
第2题：
在对目标客群深入分析时,主要分析的内容有()。
A、目标客群的规模与地区分布
B、目标客群的身份背景、产品偏好
C、目标客群对区域竞争对手的认可度
D、目标客群的区域选择
E、目标客群承购能力
参考答案：ABDE
第3题：
特色客群包括()
A、商贸客群
B、社区客群
C、特色种养殖客群
D、务工客群
E、小企业客群
答案：A C
解析：五类客群分为老年客群、亲子客群、有车一族、商贸客群、种养殖客群，需求点不一样，他们是属于比较容易放量的五类客群，可以选准其中一类进行有针对性的活动方案
第4题：
双金客群专属产品销售精准度的目标客群为（）
- A、新客户+资产不达标客户+流失预警客户
- B、新客户+理财产品到期客户
- C、新客户+资产不达标客户
- D、新客户+流失预警客户
正确答案:A
第5题：
联想服务规范V5.0的设计理念，以客户场景感受为出发点，应做到哪些？（）
- A、上门“客随主便”
- B、热线“首问负责”
- C、送修“以客为尊”
- D、大客户“客主两便
正确答案:A,B,C
第6题：
下列哪个说法是错误的()
A.青年学生客群未来价值高
B.老年客群客群比较小
C.商贸客群贡献增长点
D.消费贷和信用卡客群开发潜力大
答案：B
第7题：
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。
A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
答案：C
解析：
本题考察的是复合项目群关于大客户和中小客户的管理。是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户。大客户以客户目标管理，每个客户下有多个业务;中小客户以业务目标管理。面有多个客户
第8题：
老年客群的获客平台包括()
A.老年大学
B.社区活动中心
C.社保中心
D.老年活动室
答案：ABCD
第9题：
以下对全行客群的发展规律描述错误的是（）。
- A、私钻客群全部来自于金葵花客群的提升
- B、金葵花客群75%来源于金卡客群的资产提升
- C、金卡客群50%来源于普卡客群的资产提升
- D、普卡客群40%来源于代发工资业务
正确答案:A
第10题：
要实现手机银行倍增计划，应抓住重点客户群，着力提升手机银行渗透率，重点客群包括以下哪些（）客群
- A、代发薪、信用卡、校园、第三方存管客户
- B、代发薪、信用卡、中高端客户、第三方存管客户
- C、代发薪、信用卡、中高端客户、社保客户
- D、代发薪、信用卡、中高端客户、民生服务
正确答案:B