中小学班主任考试

在成功有效的师生沟通中,同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵?()A、同理心就是我们对事物的主观认识B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C、同理心就是对学生同情和关心D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解

题目

在成功有效的师生沟通中,同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵?()

  • A、同理心就是我们对事物的主观认识
  • B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法
  • C、同理心就是对学生同情和关心
  • D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
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第1题:

影响师生交往的教师因素:教师的职业价值观和课堂交往中的自我定位;教师的知识水平和教学方法;教师自身人格和威信;教师有效沟通的能力。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧?()

  • A、适时地称呼对方
  • B、增加一致性
  • C、具有同理心
  • D、多赞誉客户

正确答案:A,B,C,D

第3题:

项目集成管理对项目的成功非常重要。有效的项目集成通常要求加强()。

A、及时更新项目计划

B、高级管理层的控制

C、在界面关键点的有效沟通

D、项目团队成员的个人能力


参考答案:C

第4题:

在访谈过程中,()是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。

  • A、赞美
  • B、同理心
  • C、倾听
  • D、认同

正确答案:D

第5题:

清晰、成功的教学,还必须以特定的概念或术语来实现师生对具体内容的共同理解,这样,才能最终达到认知交往地理解。这种交往是()的过程。

  • A、认知、情感沟通
  • B、信息交流
  • C、符号交流
  • D、多维度

正确答案:C

第6题:

()是教育成功的前提,是建立在正确的人性观、师生观基础上的。
尊重学生

第7题:

有效的沟通技巧包括()。

  • A、同理心的运用
  • B、澄清
  • C、积极的倾听
  • D、自我流露
  • E、鼓励和支持

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

在幼儿园里,建立良好师生关系的基本条件是( )。

A.真诚,同理心,深切的了解

B.真诚,接纳与信任,同理心 >>>>>

C.真诚,接纳与信任,深切的了解

D.同理心,接纳与信任,深切的了解


正确答案:C
建立良好师生关系的基本条件有三个:一是真诚,二是接纳与信任,三是深切的了解。

第9题:

有效沟通的关键,不包括()

  • A、先处理心情,再处理事情
  • B、多媒介运用,建立同理心
  • C、要双向沟通,并多次确认
  • D、得体的称呼

正确答案:D

第10题:

下列关于同理心的说法中,不正确的是()

  • A、同理心不是简单的同情心
  • B、抱着同理心,站在客户的立场上去看问题,理解、信任客户,相信客户的怨气是有理的
  • C、同理心就是站在对方立场思考的一种方式
  • D、使用同理心,就可以平息客户的怒火

正确答案:D

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