初级人力资源专业知识与实务

多选题下列关于绩效反馈面谈的陈述，正确的是（）。A绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题B绩效面谈的着眼点是过去而不是未来C员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望D绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程E通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

题目
多选题
下列关于绩效反馈面谈的陈述，正确的是（）。
A

绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题

B

绩效面谈的着眼点是过去而不是未来

C

员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望

D

绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程

E

通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

关于绩效考核方法的陈述，正确的是（ ）。 A．排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈 B．关键事件法可执行性较高 C．行为锚定法不适用于绩效反馈面谈 D．标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标，有利于激发组织的斗志


正确答案：D
本题考查各种绩效考核方法的比较。首先，因为排序法、配对比较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈，所以A选项错误；其次，关键事件法的可执行性不高，所以B选项错误；再次，行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈，所以C选项错误。

第2题：

下列关于绩效反馈面谈的描述，正确的是()。

A:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题
B:绩效面谈的着眼点是过去而不是未来
C:员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望
D:绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程
E:通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

答案：A,C,D
解析：

第3题：

下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。

A．在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法

B．绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C．管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见

D．绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果


正确答案：BD
解析：绩效面谈的技巧包括：
(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。
(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。
(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要地鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。

第4题：

关于绩效考核方法的陈述，正确的是().

A:强制分布法无法应用于绩效反馈面谈
B:不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息
C:行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈
D:标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志
E:关键绩效指标法的设计成本较高，需要耗费大量的人力物力

答案：A,C,D,E
解析：
本题考查各种绩效改进方法的比较.不良事故评价法与关键事件法都不能提供丰富的绩效反馈信息，所以选项B错误.

第5题：

下列关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。

A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案：B
解析：
在绩效反馈面谈中，主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式，在肯定员工表现的同时，指出其可改进之处，避免员工产生抵触情绪。

第6题：

下列不属于绩效反馈面谈的操作流程的是( )。

A．面谈准备阶段

B．面谈实施阶段

C．面谈评价阶段

D．面谈反馈阶段


正确答案：D
解析：绩效反馈面谈的操作流程包括三个阶段，即ABC三项所述内容。

第7题：

关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（ ）。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案：B
解析：
【知识点】 绩效反馈面谈；
B项，在绩效反馈面谈中，要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第8题：

关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（ ）。 A．绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊 B．绩效面谈的根本目的是指出员工的不足 C．绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D．绩效面谈中应避免对立和冲突


正确答案：D
本题考查绩效反馈面谈的相关内容。绩效反馈面谈中，管理者要维护员工的自尊，切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。绩效面谈的目的不是指出员工的不足，而是弄清楚员工绩效不合格的原因。

第9题：

关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。

A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

答案：B
解析：
选项B，绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上，因为面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

第10题：

按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效反馈面谈
E:绩效过程面谈

答案：A,B,C,D
解析：
本题考查的是绩效面谈的种类。

更多相关问题
相关内容