初级人力资源专业知识与实务
多选题小道消息的特点包括()。A准确性很低B传播速度极快C有一定的准确性D只有少数人知道E容易防止
题目
多选题
小道消息的特点包括()。
A
准确性很低
B
传播速度极快
C
有一定的准确性
D
只有少数人知道
E
容易防止
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。
A、小道消息途径不正规，因此必须谨慎处置，不能采信，作用不大。
B、如果小道消息属实或接近事实，则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;
C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息，从中可以了解到成员的愿望、抱怨，减少冲突，缓和矛盾。
D、组织应健全正规交流渠道，尽可能遏止恶性小道消息的传播，减少其消极影响。
参考答案：A
第2题：
关于小道消息的说法，错误的是()。
A:小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B:小道消息对团体都是有害的
C:管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D:小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
B:小道消息对团体都是有害的
C:管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D:小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
答案：B
解析：
小道消息在组织中的作用表现在三个方面：①向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息，还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情；②有助于信息在员工中的传递和扩散，有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言，有助于弥补管理者沟通中的失误；③可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。
第3题：
小道消息的特点和目标是什么?怎样减少小道消息的消极影响?
参考答案：(1)特点：首先，它不受管理层控制;其次，多数组织员工认为它比高级管理层通过正式沟通渠道解决问题更可信、更可靠;第三，它在很大程度上有利于人们的利益。
(2)目标：建构和缓解焦虑;使支离破碎的信息能够说得通;把群体成员甚至局外人组织成一个整体;表明信息发送者的地位和权力。
(3)建议：公布进行重大决策的时间安排;公开解释看起来不一致或隐秘的决策和行为;强调目前决策和未来计划积极方面的同时，也指出其不利一面;公开讨论事情可能出现的最差结局。
(2)目标：建构和缓解焦虑;使支离破碎的信息能够说得通;把群体成员甚至局外人组织成一个整体;表明信息发送者的地位和权力。
(3)建议：公布进行重大决策的时间安排;公开解释看起来不一致或隐秘的决策和行为;强调目前决策和未来计划积极方面的同时，也指出其不利一面;公开讨论事情可能出现的最差结局。
第4题：
对于小道消息，我们认为（）
- A、小道消息有其积极的作用
- B、小道消息应该彻底完全的消除
- C、小道消息反映了组织的沟通存在问题
- D、小道消息可以部分满足人的心理需要
正确答案:A,C,D
第5题：
小道消息的传播形式不包括（）。
- A、随机传言链
- B、双线传言链
- C、闲谈传奇链
- D、单线传言链
正确答案:B
第6题：
小道消息的特点有()。
A.小道消息虚假成分高
B.小道消息具有快速扩散的特点
C.小道消息具有异乎寻常的渗透力
D.小道消息是指信息内容错误
E.小道消息可能传播正式组织不愿意传播的消息
参考答案：BCE
第7题：
小道消息的特点包括（ ）。
A.准确性很低
B.传播速度极快
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道
E.容易防止
B.传播速度极快
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道
E.容易防止
答案：B,C
解析：
小道消息的特点包括:①具有一定的准确性。研究表明，在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。②传播速度极快。小道消息的传递非常活跃，其传播信息的速度往往比绝大多数正式沟通网络快得多，使管理者很难阻止不应有的谣言，或及时发布重要信息防止谣言的形成。③难以防止。小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。
第8题：
非正式沟通包括()。
A、小道消息，私下交谈
B、网上
C、小组会议
D、通知
参考答案：AB
第9题：
非正式沟通包括（）。
- A、小道消息，私下交谈
- B、网上交流
- C、小组会议
- D、通知
正确答案:A,B
第10题：
小道消息的传播形式包括（）
- A、单线型
- B、闲聊型
- C、随机型
- D、组串型
- E、多线型
正确答案:A,B,C,D