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多选题见到客人走向电梯，按规定在电梯门外恭候客人的电梯员，应当如何服务才符合礼仪（）A侧身站在电梯门前，一手按住门，一手向客人示意“请进”。B首先进入电梯，在电梯间内欢迎客人，面向电梯门口，侧身起立，一手按住门，一手向客人示意“请进”。C微笑着对客人说：“您好，请进。”或“您好，请问去几楼”D若看到电梯里乘客很多，让大家挤一挤，自己和客人挤进去
题目
多选题
见到客人走向电梯，按规定在电梯门外恭候客人的电梯员，应当如何服务才符合礼仪（）
A
侧身站在电梯门前，一手按住门，一手向客人示意“请进”。
B
首先进入电梯，在电梯间内欢迎客人，面向电梯门口，侧身起立，一手按住门，一手向客人示意“请进”。
C
微笑着对客人说：“您好，请进。”或“您好，请问去几楼”
D
若看到电梯里乘客很多，让大家挤一挤，自己和客人挤进去
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相似问题和答案
第1题：
在引领客人、陪客人走楼梯、出入电梯时,应如何体现对客人的尊重?
参考答案：上楼梯时让客人走在前面，下楼梯时让客人走在后面，出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出;出入有人电梯时，陪同人员后进后出，客人先进先出
第2题：
引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
A对
B错
对
略
第3题：
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。
- A、搀扶入梯
- B、报清楼层数
- C、先步入电梯按住梯
- D、帮助提行李
正确答案:C
第5题：
在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。
- A、客人先进先出
- B、客人先进后出
- C、客人后进先出
- D、客人后进后出
正确答案:A
第6题：
引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
A对
B错
错
略
第7题：
以下行进指引规范的是（）
- A、在走廊中，营业员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧
- B、引导客人乘坐电梯时，服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入；到达时，服务人员按“开”的钮，让客人先走出电梯
- C、当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，上楼时客人先上，下楼时你先下
- D、当客人走入客厅，服务人员用手指示，请客人坐下（一般正对门的地方为上座）
正确答案:A,B,C,D
第8题：
引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第9题：
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）
正确答案:先步入电梯按住梯
第10题：
以下关于电梯礼仪的要求，说法正确的是（）。
- A、有人驾驶的升降电梯，陪同人员后进后出
- B、无人驾驶的升降电梯，若客人不止一人时，可先进电梯，按“开”请客人进入
- C、无人驾驶的升降电梯，到目的地后，按“开”请客人先出电梯
- D、若是送客人时，让客人自行离开便可
正确答案:A,B,C