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多选题客户经理执行外呼任务时,告知客户:“王先生,您明天有一款20万的理财产品到期,正巧近期我们银行在发行一款保险产品……”,请问该表述存在什么风险。()A混淆产品性质B夸大或承诺产品收益C随意透露账户信息D同业诋毁

题目
多选题
客户经理执行外呼任务时,告知客户:“王先生,您明天有一款20万的理财产品到期,正巧近期我们银行在发行一款保险产品……”,请问该表述存在什么风险。()
A

混淆产品性质

B

夸大或承诺产品收益

C

随意透露账户信息

D

同业诋毁

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第1题:

客户经理小张与客户老王之间比较熟悉,银行发行一款产品后,由于老王在家,小张告知老王需要进行产品适合度评估。于是,小张将评估问卷随身带到老王家里,老王一一作了解答。小张这种行为合规。()


答案:错
解析:
根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。

第2题:

当客户到网点向客户经理咨询,希望购买一款保本理财产品,交通银行客户经理可以向其推荐的产品包括以下()。

  • A、交银添利系列产品
  • B、稳添利系列产品
  • C、天添利C款产品
  • D、沃德添利系列产品

正确答案:B,C

第3题:

某地交警想要一款可以支持对讲和视频的终端,客户经理可以推荐以下哪一款()

A、C11

B、C12

C、D11

D、NT11


答案:C

第4题:

判断题
客户经理进行券商集合理财产品的销售时,告知客户“交通银行发行了一款券商集合理财产品”,该客户经理的说法是正确的。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第5题:

判断题
客户经理在介绍保险产品时,告知客户保险都是保本的,没有风险的,该客户经理的说法是错误的。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第6题:

在向客户推介保险产品时,我们应重点向客户说明的情况包括()。

  • A、这是一款保险产品
  • B、保险产品的收益率高
  • C、买保险是一种非常好的理财方式
  • D、该款保险产品具有的保障功能

正确答案:A,D

第7题:

单选题
管户自主外呼可通过哪个平台来批量新增任务?()
A

云质检

B

外呼系统

C

客户经理工作平台

D

智能外呼


正确答案: B
解析: 暂无解析

第8题:

针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题,如资费、价格等,应如何回答()。

A、将由我们的客户经理向您解答

B、将由我们的客户经理向您解答

C、将由我们的领导向您回答


正确答案:A

第9题:

判断题
针对于资金到账任务,若客户经理不是通过95559外呼,到账任务会自动跳转到95559外呼。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第10题:

单选题
针对客户经理的自主营销运营流程有哪些()? Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户; Ⅱ.将查询好的管户信息,发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪
A

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

B

Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C

Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

D

Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ


正确答案: C
解析: 暂无解析

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