谈论行为不谈论个性
要明确沟通
积极聆听
站在对方立场上
第1题:
如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会()。
A以后再也不提这样的意见或建议了
B继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法为止
C认为上司听不进别人的意见、建议,会影响自己的前途
D想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
正确答案:B
第2题:
A.上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司
B.上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为
C.下属应把上司当做自己的职场引路人
D.下属应当为上司分担压力
第3题:
A、员工自己
B、上司
C、下属
D、同事
E、客户
第4题:
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
关于员工与上司的关系,正确的说法是( )。
A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等
B.下属要服从上司,当上司对自己存在错误指责时要当面指出来
C.凡是上司安排的工作,不论如何都不能提出异议
D.员工与上司是相互补偿的关系
第7题:
A.先肯定,后否定
B.要求所提建议能“立竿见影
C.要让上司觉得正确结论是下属得出来的
D.以上答案都不对
第8题:
你的上司是个急脾气的人,批评下属常不留情面,员工的情绪常因此受影响。作为下属,你会( )。
A.委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受
B.做好自己的本职工作。争取让自己免受批评
C.不冒犯上司,私下开导情绪受影响的同事
D.深感压抑。考虑跳槽
第9题:
第10题: