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单选题团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）A 辞退后新招募人员B 进行一对一的访谈C 公开进行团队讨论D 让两名成员和他们的直线经理私下解决
题目
单选题
团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）
A
辞退后新招募人员
B
进行一对一的访谈
C
公开进行团队讨论
D
让两名成员和他们的直线经理私下解决
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相似问题和答案
第1题：
两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展，但进度尚未受到影响，项目经理应该做什么？（）
- A、与互相冲突的团队成员合作，并将两个观点结合起来向前推进项目
- B、等待着两名团队成员是否能够解决冲突
- C、指示两名团队成员为项目的成功而共同合作
- D、变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
正确答案:A
第2题：
两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）
- A、鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持
- B、让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持
- C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持
- D、鼓励团队成员自行解决冲突
正确答案:B
第3题：
有效团队开发的主要结果是:()
A、项目绩效改善
B、团队运作有效、平稳
C、项目团队成员理解项目经理最终对项目绩效负责
D、提高项目干系人作为个人与团队成员对项目做出贡献的能力
标准答案:A
第4题：
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）
- A、要求团队成员专注于完成任务
- B、营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯
- C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性
- D、经常审查并评团队和项目绩效
正确答案:B
第5题：
在项目执行过程中，应该通过以下哪项工作来了解团队成员的表现，向团队成员提供反馈，并对团队中的角色与职责进行适当调整？（）
- A、项目绩效评估
- B、团队绩效评价
- C、组织绩效评价
- D、报告项目绩效
正确答案:A
第6题：
在考虑一个新项目风险时，项目经理将风险矩阵应用于人为因素所做的贡献。项目经理发现，团队成员的态度在风险厌恶和风险追求之间存在很大差异。项目经理应该怎么做？（）
- A、将其添加到风险登记册中，因为团队成员风险态度之间的巨大差距很可能会影响到项目团队的绩效
- B、将其添加到风险登记册中，因为这个问题很重要，需要列出
- C、不要将其添加到风险登记册中，因为团队成员风险态度通常对团队绩效或项目执行影响不大
- D、与团队一起内部处理风险态度
正确答案:A
第7题：
项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？（）
- A、将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
- B、评估质量保证的绩效
- C、提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
- D、派这些团队成员参加质量管理培训
正确答案:C
第8题：
团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）
- A、辞退后新招募人员
- B、进行一对一的访谈
- C、公开进行团队讨论
- D、让两名成员和他们的直线经理私下解决
正确答案:B
第9题：
项目经理了解到，两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色，项目经理应该准备或更新什么文件？（）
- A、人员配备管理计划
- B、组织图
- C、项目章程
- D、责任分配矩阵（RACI）
正确答案:D
第10题：
在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）
- A、代理项目经理应该举行团队建设会议
- B、发起人应该让别人来管理团队
- C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员
- D、正在休假的项目经理应该远程管理团队
正确答案:A