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多选题旅游团游客如要增加购物场所，必须做到（）A不影响旅游接待计划正常实施B全团游客及全陪，领队签字同意C国内组团社给地接社发确认同意函件D地配要安排好不购物游客的活动E游客愿意额外支付增加的车费及服务费

题目
多选题
旅游团游客如要增加购物场所，必须做到（）
A

不影响旅游接待计划正常实施

B

全团游客及全陪，领队签字同意

C

国内组团社给地接社发确认同意函件

D

地配要安排好不购物游客的活动

E

游客愿意额外支付增加的车费及服务费

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第1题：

在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。 【 】


正确答案：√

第2题：

误机是重大事故,导游员应采取()。

A.离开本站当天,要安排充裕的时间去机场

B.离开本站当天,让游客在离站点附近购物

C.离开本站当天,不组织旅游团到热闹的场所购物

D.离开本站当天,不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览


正确答案：ABCD

第3题：

购物是旅游团的一项重要活动，下列地陪做法正确的是（ ）。

A．节省游览时间，多安排几次购物

B．要向游客介绍注意事项

C．向全团游客讲清停留的时间

D．要协助游客办理商品托运手续


正确答案：BCD
购物的次数应在旅游合同中早有规定，并不是多多益善，故不选A。

第4题：

导游要劝阻游客自由活动的情况有（）。多选

A.存在安全问题时
B.旅游团即将离开本地时
C.夜间外出购物时
D.影响旅游团活动进行时
E.影响其他游客时

答案：A,B,D
解析：

第5题：

某旅游团快要离开当地赴下一站前，一游客要求去购物中心购物，导游应予以劝阻。


答案：对
解析：

第6题：

地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天，按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中，小王处理正确的是( )。

A、为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店

B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠

C、购物期间，一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚，小王很爽快地答应了

D、购物活动结束后，一游客想把购得物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿


正确答案：D

第7题：

为防止旅游团误机事故的发生，导游应该（）

A.认真核对旅游团离站交通票据的日期、时间和离站地点
B.将离站前的旅游活动安排到范围广或偏远的景点
C.离站前将自己保存的游客有关证件如数退还游客
D.劝阻游客离站前自行外出购物和进行自由活动
E.带领旅游团游客赴机场时在时间上要留有余地

答案：A,C,D,E
解析：

第8题：

导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。

A．在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数

B．如实向游客介绍商品的情况

C．不要代替游客做出购物选择

D．提醒游客保留好购物发票


正确答案：BCD
购物点和购物次数是在合同中有规定的，导游不能随意增加，故不选A。

第9题：

为游客在景区内购物时提供的服务有（）

A.如实介绍商品内容与特色
B.如实介绍合法的购物场所
C.不得强迫游客购物
D.不得诱导游客购物
E.不得以任何借口让游客购物

答案：A,B,C
解析：

第10题：

购物时的文明引导包括()等内容。

A.提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约
B.提醒旅游者遵守购物场所规范
C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E.尽量引导游客购物，增加收入

答案：A,B,C,D
解析：
选项E说法有误。在购物时，导游领队应提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制。

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