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多选题下列行为属于个性化服务的是（）A盲文服务指南B有客人姓名的浴衣C必备药品D与景点相关的故事片光碟E夏季为客人准备冰水
题目
多选题
下列行为属于个性化服务的是（）
A
盲文服务指南
B
有客人姓名的浴衣
C
必备药品
D
与景点相关的故事片光碟
E
夏季为客人准备冰水
参考答案和解析
正确答案：
E,A
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
下列哪些是属于服务运作系统的竞争要素( )
A、可获性
B、便利性
C、安全可靠性
D、个性化
E、声誉
参考答案：ABCDE
第2题：
下列不属于网络服务定制的个性化体现()
A、服务时空的个性化
B、服务方式的个性化
C、服务内容个性化
D、服务产品个性化
参考答案：D
第3题：
下列关于个性化服务说法正确的是( )。
A、个性化服务是针对游客个别要求而提供的服务
B、个性化服务是在合理而可能的前提下提供的服务
C、个性化服务在时间上具有随机性
D、个性化服务是游客因旅途中的特殊需要而提出的
E、个性化服务是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据
正确答案：ABCD
第4题：
在下列类型服务中，属于导游人员向游客提供的基本服务是（）。
- A、讲解服务
- B、个性化服务
- C、规范化服务
- D、超值服务
正确答案:C
第5题：
个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）
- A、服务时空的个性化
- B、服务方式的个性化
- C、服务内容个性化
- D、服务手段个性化
正确答案:A,B,C
第6题：
()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。
A.个性化信息推荐服务
B.个性化信息检索定制服务
C.个性化内容定制服务
D.个性化界面定制服务
参考答案：A
第7题：
个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
正确答案:个性化内容定制服务
第8题：
客户个性化服务技术越来越受到重视,下列哪些属于个性化技术的范畴: ()
A匹配技术
B 规则管理和过滤
C 建议引擎
D 性能引擎
E 资源引擎
参考答案：ABCDE
第9题：
（）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务。
- A、网络下单
- B、上门揽收服务
- C、珍宝箱业务
- D、代收货款服务
正确答案:A,C,D
第10题：
下列（）属于网银个性化服务
- A、界面定制
- B、功能定制
- C、提醒服务
- D、定期服务
正确答案:A,B,C,D