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单选题()是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力。A 运作速度B 反应时间C 故障的补救D 灵活性

题目
单选题
()是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力。
A

运作速度

B

反应时间

C

故障的补救

D

灵活性

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第1题:

企业在参与期货套期保值之前,需要结合自身情况进行评估,以判断是否有套期保值需求,以及是否具备实施套期保值操作的能力。( )


答案:对
解析:

第2题:

承诺必须满足3个基本条件:即满足客户需要;企业能力具备;兼顾社会利益。

A

B



第3题:

客户需求表明了企业的市场所在;与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

承诺必须满足3个基本条件:即满足客户需要;企业能力具备;兼顾社会利益。


正确答案:正确

第5题:

在客户方面,客户经理要熟知客户的基本信息,准确把握客户的()。要时时关注客户的需求是否得到满足,提供给客户的货源是否适销,客户()是否稳定,客户意见是否受到重视,客户经营能力是否有所提升等。


正确答案:经营状态;盈利

第6题:

客户需求表明了企业的市场所在,与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。

A

B



第7题:

施工企业应通过评审确认满足()后依法进行投标和签约。

  • A、具有满足施工组织管理的能力
  • B、具备法律法规要求的能力
  • C、具备满足工程项目要求的能力
  • D、具备符合工程质量验收标准的能力

正确答案:C

第8题:

理想目标客户不必具备的条件是( )。

A.所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求

B.银行有实力满足目标客户的需求

C.目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好

D.银行有竞争优势


正确答案:C
解析:理想的目标客户应当是有金融需求,该需求能够被银行满足,而且银行有竞争优势能够争取到的客户。至于客户的经营发展情况,并不是银行要考虑的。举例来说,假设一个客户经营效益等都很好,但其闲置资金较少,理财需求小,则银行不会把该客户当做目标客户。

第9题:

客户需求表明了企业的市场所在,与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。


正确答案:错误

第10题:

物流服务的内容是()的需求。

  • A、满足企业
  • B、满足客户
  • C、满足消费者
  • D、满足市场

正确答案:B

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