CMS专题

多选题什么状态的订单退款需要审核?()A已付款B待分行配货C已订货D网点库存足额待预约E分行库存足额待预约

题目
多选题
什么状态的订单退款需要审核?()
A

已付款

B

待分行配货

C

已订货

D

网点库存足额待预约

E

分行库存足额待预约

参考答案和解析
正确答案: B,E
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款


答案:A

第2题:

子订单已全部或部分退款成功的或订单状态为“交易关闭”的,能继续享受只换不修服务。


正确答案:错误

第3题:

VC系统中服务已经审核通过在复看一级原因()。

A、服务单日志

B、同订单售后服务单

C、退款明细

D、审核留言


参考答案:A

第4题:

子订单已全部或部分退款成功的或订单状态为“交易关闭”的,则不能享受大家电只换不修服务。


正确答案:正确

第5题:

pop订单发货前客户已提交退款申请,商家未审核处理怎么办?()

  • A、退款申请提交后商家24h未审核,建议客户耐心等待,告知正常审核周期为48h
  • B、商家48h未审核退款,记录客户问题及要求,升级POP的lv2
  • C、建议客户耐心等待
  • D、引导客户咨询商家在线客服进行沟通

正确答案:A,B,D

第6题:

DMS中选择订单状态为“财务审核中”;点(),可查出所有需要审核的订单。

A.查询

B.确定

C.审核记录

D.订单详细


参考答案:A

第7题:

什么状态的订单允许退款?()

  • A、已付款
  • B、待分行配货
  • C、已订货
  • D、网点库存足额待预约
  • E、分行库存足额待预约

正确答案:A,B,D,E

第8题:

订单商品被判定为假货,则该订单将被如何处理?()

A.仅退款

B.退货退款

C.部分退款

D.退一赔一


答案:A

第9题:

小A作为某服装店铺的售前客服,可以通过卖家中心-订单管理查看哪些订单状态?()

  • A、已发货订单
  • B、待发货订单
  • C、退款中订单
  • D、待评价订单

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()

  • A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时
  • B、确认收货期间买 家依然可以申请退款,售后,和投诉
  • C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为: 退款成功, 交易成功
  • D、有申请售后的入口,同现有售后流程

正确答案:B

更多相关问题