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相似问题和答案
第1题：
什么是口语？简述口语表达的特点。
口语就是口头上使用的语言。
口语表达的特点：语言形式的独特性；具体表达的语境性；交际内容的随机性；交流过程的主动性；实际应用的广泛性。
略
第2题：
无损检测应用时，应掌握哪几个方面的特点？
正确答案: （1）无损检测要与破坏性检测相结合；
（2）正确选用实施无损检测的时机；
（3）正确选用最适当的无损检测方法；
（4）综合应用各种无损检测方法。
第3题：
服务礼仪是指礼仪在()上的具体应用。
A、社交场所
B、餐饮
C、营销
D、服务岗位
参考答案：D
第4题：
服务礼仪中，得体而周全对于服务行业有什么好处？
正确答案: 1、有助于服务单位与服务人员始终如一地在服务对象面前维护自己的完美形象；
2、有助于服务单位与服务人员为服务对象热情服务的善意真正地获得对方的认可，并且为对方所愉快地接受；
3、有助于服务单位与服务人员在服务过程中克服短期行为与近视眼光，从而赢得服务对象的人心，并因此逐渐地提高本*单位的社会效益和经济效益。
第5题：
服务礼仪中，书面用语都有哪些特点？
正确答案: 1、它的服务性；
2、它的凭据性；
3、它的缜密性；
4、它的严肃性。
第6题：
什么是口语句？口语句有什么特点？
正确答案: 口语句是指主要以口头形式出现的句子，如日常会话、即兴发言等。其特点有：（一）词语少、结构简单的句子相对较多；（二）简略的句子比较多；（三）关联词语相对较少；（四）语气词相对较多。
第7题：
在谈话礼仪中，掌握的主要分寸是什么？
正确答案:谈话必须符合自己的身份，必须对谈话对象不失敬意，必须不卑不亢。
第8题：
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。()
答案：错
解析：
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。
第9题：
学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则：（）、（）、（）。
正确答案:遵守公德、勿碍他人、以右为尊
第10题：
前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪。
正确答案:正确