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单选题导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与()确认日程安排。A 散客B 全陪C 领队

题目
单选题
导游人员在帮助散客办理入住手续后,要与()确认日程安排。
A

散客

B

全陪

C

领队

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第1题:

散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。

A、帮助办理住店手续

B、确认日程安排

C、确认机票

D、推销旅游服务项目

E、介绍饭店设施


正确答案:ABCD

第2题:

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )

A、与客人确认日程安排

B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目

C、办理住店手续

D 、推销旅游服务项目


正确答案:ACD

第3题:

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有 【 】

A.确认日程安排

B.确认机票

C.协助办理入住手续

D.推销旅游服务项目


正确答案:ABCD

第4题:

导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )


答案:错
解析:
导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,向其介绍饭店的主要服务项目及住店注意事项。

第5题:

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。( )

A.与客人确认日程安排

B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目


正确答案:ACD

第6题:

散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括( )

A、帮助办理入住手续

B、确认日程安排

C、确认机票

D、后续服务


正确答案:ABCD

第7题:

下列哪些属于导游人员对散客人住饭店后提供的旅游服务项目 ( ) A.帮助办理住店手续 B.确认日程安排 C.推销旅游服务项目 D.确认机票


正确答案:ABD

第8题:

散客的日程安排,导游人员应遵循“____”和“合理和可能”的原则。


正确答案:
主随客便

第9题:

导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。


答案:错
解析:

第10题:

导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。

A.帮助其办理下榻饭店的入住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务

答案:A,B,C,E
解析:
导游员将散客旅游者接到饭店后提供的入住饭店服务包括尽快帮助其办理住店手续、确认日程安排、提前订购机票和推销旅游服务项目。

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