帮助办理住店手续
确认机票
确认日程安排
推销旅游服务项目
第1题:
散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。
A、帮助办理住店手续
B、确认日程安排
C、确认机票
D、推销旅游服务项目
E、介绍饭店设施
第2题:
散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括( )
A、帮助办理入住手续
B、确认日程安排
C、确认机票
D、后续服务
第3题:
散客导游服务是指旅行社按照散客的要求提供咨询服务、____服务和选择性导游服务等各项服务。
第4题:
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。( )
A.与客人确认日程安排
B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
C.办理住店手续
D.推销旅游服务项目
第5题:
散客导游服务中的送站服务包括 ( ) A.服务准备 B.到饭店接运旅游者 C.到站送客 D.致欢送词
第6题:
散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别?
第7题:
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
C、办理住店手续
D 、推销旅游服务项目
第8题:
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有 【 】
A.确认日程安排
B.确认机票
C.协助办理入住手续
D.推销旅游服务项目
第9题:
不属于散客导游服务内容的是( )。A.接站服务B.入住饭店服务C.参观游览服务D.送站服务
第10题: