第1题:
第2题:
礼仪中递送刀具时,要用刀柄递向对方。
第3题:
A.将尖头部分朝向自己,双手递上
B.将尖头部分朝向自己,单手递上
C.将尖头部分朝向他人,双手递上
第4题:
根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送。
第5题:
递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。
第6题:
递送带尖、带刃或其他易伤人物品时,要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。
A对
B错
第7题:
下列是关于递送物品时应该注意的事项,你认为正确的一项是()
第8题:
以下关于递接物品描述正确的是()。
A.递接物品最好用双手
B.带文字的物品要正面向自己
C.带尖的物品朝向他人
D.带刃的物品朝向自己
E.向领导、客户递送文件应将文件打开
第9题:
递送果品时手心朝上,标志朝向旅客送出。左边旅客用右手递送,右边旅客用左手递送,严禁让旅客当二传手。
第10题:
递送刀具时,应将刀柄朝向自己。