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多选题迎接,引领宾客到达宴会厅的第一个“见面礼”,其内容包括()A热情迎接B接挂衣物C让座递巾D撤出花瓶E台签,斟倒酒水

题目
多选题
迎接,引领宾客到达宴会厅的第一个“见面礼”,其内容包括()
A

热情迎接

B

接挂衣物

C

让座递巾

D

撤出花瓶

E

台签,斟倒酒水

参考答案和解析
正确答案: C,D
解析: 暂无解析
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第1题:

当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

宴会服务要求,宾客到达时,要热情迎接,主动()。

  • A、递送毛巾
  • B、递送烟缸
  • C、拉椅让座
  • D、微笑问好

正确答案:D

第3题:

接待台的职责不包括()。

A、引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点

B、引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师

C、计算宾客的消费金额并收费

D、向宾客介绍保健品


本题答案:D

第4题:

中餐宴会厅场地布置,应根据()来进行。

  • A、宾客要求
  • B、季节
  • C、宾主身份
  • D、宴会档次
  • E、宴会性质

正确答案:D,E

第5题:

迎接,引领宾客到达宴会厅的第一个“见面礼”,其内容包括()

  • A、热情迎接
  • B、接挂衣物
  • C、让座递巾
  • D、撤出花瓶
  • E、台签,斟倒酒水

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A.通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务

B.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具

C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

D.在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座


正确答案:B

第7题:

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

  • A、在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座
  • B、通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务
  • C、将宾客平均分配到不同的区域,平衡工作量
  • D、核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确

正确答案:D

第8题:

宾客到店的迎接工作包括()

A.电梯迎宾

B.引领进房

C.介绍服务

D.茶水服务

E.值班记录


参考答案:A,B,C,D,E

第9题:

接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。


正确答案:错误

第10题:

迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质,安排()前往机场等地迎接。

  • A、导游
  • B、旅行社
  • C、车辆
  • D、专人专车

正确答案:D