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多选题当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A向机场警务人员报警B与机场行李部门人员交涉C填写行李报失单D记下机场行李部人员姓名E记下机场行李部电话号码

题目
多选题
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。
A

向机场警务人员报警

B

与机场行李部门人员交涉

C

填写行李报失单

D

记下机场行李部人员姓名

E

记下机场行李部电话号码

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第1题:

当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助遗失者做好的工作有()。

A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码

答案:B,C,D,E
解析:

第2题:

在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

  • A、安保部门
  • B、服务部门
  • C、管理部门
  • D、行李部门

正确答案:D

第3题:

地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的__________位置,与领队、全陪核对行李件数、有无损失后,移交给行李员,并办好__________。


正确答案:

安全,移交手续

第4题:

入境手续办完后,出境旅游领队如何带领旅游者认领托运行李?


正确答案: (1)领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李;
(2)如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉,进行维修、查找或开出书面证明;
(3)行李领出后,领队应清点行李件数,无误后再带领他们前往海关处通关。

第5题:

地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员


正确答案:正确

第6题:

当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。

A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码

答案:B,C,D,E
解析:
当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,必须办理一系列的入境手续,在入境手续办完后,领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李。如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或被遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉。若确认遗失,需填写行李报失单,交由航空公司解决并可记下机场行李部服务人员的姓名与电话,以便日后查询。如果行李被摔坏,领队要协助旅游者请机场行李部门或航空公司开具书面证明,证明损坏或遗失是航空公司的原因引起的,以便日后向保险公司索赔。

第7题:

旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。

  • A、带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
  • B、一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品
  • C、向旅行社报告,请领导派人协助寻找
  • D、如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后,领队应带领旅游者按照()顺序通过。

A.办理海关手续一办理入境手续一通过卫生检疫一认领托运行李
B.通过卫生检疫一办理人境手续_认领托运行李一办理海关手续
C.办理人境手续一通过卫生检疫一认领托运行李一办理海关手续
D.办理入境手续一办理海关手续一通过卫生检疫一认领托运行李

答案:B
解析:
该题考查的是领队在目的地国家(地区)的入境服务主要包括哪些内容。当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,领队应提供的入境服务按顺序依次是通过卫生检疫——办理入境手续——认领托运行李——办理入境海关手续——与接待方旅行社的导游人员接洽。

第9题:

在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运,()应保管行李托运单,无行李托运的旅客留在原地等候。

  • A、旅游者
  • B、领队
  • C、全陪
  • D、地陪

正确答案:C

第10题:

出境旅游领队怎样协助旅游者办理乘机手续和行李托运手续?


正确答案: (1)告知旅游者航空公司关于旅客行李的规定,如水果刀、小剪刀等不能放在手提行李中,而贵重物品、充电宝、锂电池则应随身携带;
(2)将旅游团全部护照、机票交到所乘航空公司值机柜台办理乘机手续;
(3)在办理行李托运前,出境旅游领队应对全团托运行李进行清点,在航空公司柜台人员对托运行李系上行李牌后要再次清点;
(4)出境旅游领队要认真清点航空公司值机人员交回的所有物品,将通过边检、登机所需护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者,领队则保管好行李托运票据。

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