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单选题下列属于潜在僵局的直接处理方法的是（）。A 归纳概括法B 先肯定局部，后全盘否定C 以提问的方式促使对方自我否定D 用对方的意见去说服对方
题目
单选题
下列属于潜在僵局的直接处理方法的是（）。
A
归纳概括法
B
先肯定局部，后全盘否定
C
以提问的方式促使对方自我否定
D
用对方的意见去说服对方
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相似问题和答案
第1题：
当谈判出现僵局时,一方在不是国格、人格的前提下,稍施伎俩,说可怜话“求求您,高抬贵手吧”,这属于使用应对潜在僵局技巧中的那种方法:()
A以理服人法
B场外沟通法
C以情动人法
D幽默法
参考答案C
第2题：
试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）
正确答案: 商务谈判实践中让步原则有：
1）不要做无谓的让步，应体现对己方有力的宗旨；
2）让步要让在关键环节上，要让得恰到好处；
3）在己方认为重要问题上要力求对方让步；
4）不要承诺做同等幅度的让步；
5）让步时要三思而行，不要掉以轻心；
6）让步后觉得考虑欠周，可以收回；
7）一次让步不要过大，节奏不宜过快；
8）要让对方感觉到己方的让步是付出巨代价的。
第3题：
用对方也明白的道理去说服对方,是处理潜在僵局的最佳方式。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
试述谈判僵局处理的原则和方法。
正确答案: 谈判中，由于某种原则彼此相持不下，陷入进退两难的境地，这种谈判浅的情况称为“谈判僵局”。
（1）原则：
①坚持闻过则喜的原则；
②态度冷静，诚恳、语言适中的原则；
③绝对不为观点分歧而发生争吵。
（2）谈判低局的处理方法：
①间接处理法，包括先肯定后否定对方，用对方意见说服对方等；
②直接处理法，站在对方立场上说服对方，给对方馈赠适当礼物以联络感情等；
③严重僵局的处理，包括适当让步以及利用调解与仲裁方法进行处理。
第5题：
下列属于潜在僵局的直接处理方法的是（）。
- A、归纳概括法
- B、先肯定局部，后全盘否定
- C、以提问的方式促使对方自我否定
- D、用对方的意见去说服对方
正确答案:A
第6题：
一般处理僵局的方法包括：（），（）和（）。
正确答案:协商；第三方仲裁；限制性收购
第7题：
简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。
正确答案: 间接：
1.先肯定局部，后全盘否定；
2.先重复对方的意见，然后再消弱对方；
3.用对方的意见去说服对方；
4.以提问的方式促使对方自我否定。
直接：
1.站在对方立场上说服对方；
2.归纳概括法；
3.反问劝导法；
4.幽默方法；
5.适当馈赠；
6.场外沟通。
第8题：
僵局可以分为潜在僵局,情绪性僵局和严重僵局。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
当谈判双方出现分歧，有了僵局的苗头，就会形成潜在僵局，这时事态有可能进一步发展形成僵局。情绪性僵局一般由双方存在的客观差异引起，逐渐演变成一定的情绪在谈判中表现出来。在谈判过程中，尽管一方几经努力，但僵局仍未出现缓解之势，双方都已经被“套住”则僵局已经相当严重了。
当谈判双方出现分歧，有了僵局的苗头，就会形成潜在僵局，这时事态有可能进一步发展形成僵局。情绪性僵局一般由双方存在的客观差异引起，逐渐演变成一定的情绪在谈判中表现出来。在谈判过程中，尽管一方几经努力，但僵局仍未出现缓解之势，双方都已经被“套住”则僵局已经相当严重了。
第9题：
以下方法中属于间接处理潜在僵局的方法是（）。
- A、反问劝导法
- B、归纳概括法
- C、场外沟通
- D、先肯定局部、后全盘否定
正确答案:D
第10题：
潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。
- A、幽默方法
- B、适当馈赠
- C、反问劝导法
- D、归纳概括法
正确答案:B