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多选题下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容？（）A得到一个新顾客的成本是多少B作为你的顾客的时间有多长C在这段时间顾客消费多少D在这段时间你能获得多少利润
题目
多选题
下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容？（）
A
得到一个新顾客的成本是多少
B
作为你的顾客的时间有多长
C
在这段时间顾客消费多少
D
在这段时间你能获得多少利润
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相似问题和答案
第1题：
顾客终身价值 名词解释
参考答案：也被称为顾客生命周期价值，指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成。
第2题：
关系营销的基本目标是( )。
A.最大程度提高顾客终身价值
B.满足顾客需求
C.培育顾客忠诚
D.获得最大利润
B.满足顾客需求
C.培育顾客忠诚
D.获得最大利润
答案：A
解析：
关系营销是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程。最大程度提高顾客终身价值是关系营销的基本目标。这里的“顾客终身价值”指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额。
第3题：
下面哪些对象不属于直接调查的对象?()
A顾客
B媒体
C竞争对手
参考答案：B
第4题：
下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容？（）
- A、得到一个新顾客的成本是多少
- B、作为你的顾客的时间有多长
- C、在这段时间顾客消费多少
- D、在这段时间你能获得多少利润
正确答案:A,B,C,D
第5题：
在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。
正确答案:正确
第6题：
关系营销的基本目标是()。
A:最大程度提高顾客终身价值
B:满足顾客需求
C:培育顾客忠诚
D:获得最大利润
B:满足顾客需求
C:培育顾客忠诚
D:获得最大利润
答案：A
解析：
关系营销是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程。最大程度提高顾客终身价值是关系营销的基本目标。这里的“顾客终身价值”指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额。
第7题：
（）成为有效实施顾客管理的重要方法。
- A、计算顾客终身价值
- B、建立数据库
- C、关注顾客拥有率
- D、一对一营销
正确答案:A
第8题：
关系营销的核心内容就是提高顾客的()。
A.满意度
B.终身价值
C.长期关系
D.合作关系
参考答案：A
第9题：
关系营销的核心内容就是提高顾客的（）。
- A、满意度
- B、终身价值
- C、长期关系
- D、合作关系
正确答案:A
第10题：
下面哪些属于直复营销活动开始前可以计算的内容？（）
- A、邮寄或其他促销的成本
- B、客户终身价值
- C、预期响应率
- D、盈亏平衡分析
正确答案:A,C,D