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单选题客人想推迟乘飞机离开的时间，导游员回答道：“如果像您这么帅气的男生不上飞机，空中小姐会伤心的。”这种方式属于（）。A 柔和式回绝B 迂回式回绝C 引申式回绝D 上述三者都不是
题目
柔和式回绝
迂回式回绝
引申式回绝
上述三者都不是
相似问题和答案
第1题：
导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。
- A、没有找的客人，可以即刻离开
- B、到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找
- C、寻找至少30分钟方可离开
- D、请计调人员帮忙查询
- E、确认无法找到客人后，导游员可自行离开
正确答案:B,D
第2题：
某团按计划于10月5日17：30分飞抵D市，10月7日20：30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季，接团社未能按计划为该团买到机票，只得安排该团乘加班机，提前到10月6日13：05飞离D市。如果你是该团的导游员，应该如何做才能使他们在得知计划更改时不致起哄？导游员应该采取哪些补救措施，尽量使客人在D市逗留期间过得愉快？
正确答案: （1）全陪说明情况，协商变更计划；
（2）找领队和团中有影响的人物，实事求是地说明困难，诚恳道歉，讲清补救措施，争取他们的谅解和支持；
（3）积极执行补救计划：利用有限时间让游客游览本地最具代表性的景点，把计划中的风味餐和文娱演出提前到旅游团抵达的那天晚上，讲解要更精彩，服务更周到；
（4）必要时让领导出面赔礼道歉，经领导批准可以加酒，加菜，赠送具有本地特色的小纪念品；
（5）提醒旅行社有关部门要及时将更改情况通知下一站接待旅行社。
第3题：
下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。
A、如果该旅游团乘飞机离境，应协助领队提前72小时确认机位
B、旅游团离开本地的前一天，地陪应该核实交通工具离开的时间、地点
C、如果旅游团乘火车离开本地，应提前40分钟抵达火车站
D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安，应提前90分钟抵达机场
E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡，应提前120分钟抵达机场
第4题：
游客要求推迟晚餐时间，导游员应该怎么处理？
正确答案: 游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间，导游员可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。一般情况下，导游员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，过时用餐需另付服务费，若旅游团同意付费，可满足其要求。
第5题：
导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。
正确答案:错误
第6题：
导游人员的形象和气质将给客人留下深刻的印象，一定程度上左右着客人对导游员的主观态度当客人对导游人员的形象感到惊喜甚至欣赏时，他会主动接近导游，也乐意听导游员的安排；但如果客人对导游员有厌恶感，往往会怀疑、挑剔导游，不主动与导游合作，导游带团会困难重重。
正确答案:正确
第7题：
你是一名地陪导游员，在送一旅游团乘飞机离开时，请问你何时可以离开机场？
正确答案: （1）在送出境团时，当旅游团进入隔离区后地陪方可离开；
（2）在送国内航班旅游团时，需在飞机起飞后。地陪才可离开。
第8题：
在送乘火车离开的散客时，导游员同客人道别分手离开的时间应是( )．
A．到达火车站后
B．火车开车离开后
C．客人上车后
D．把客人在候车室安顿好后
第9题：
旅游团因故提前离开或推迟抵达某地，都会缩短其在某地的逗留时间，遇到这种情况，导游员应如何处理？
正确答案:抓紧时间，尽量保证计划内景点的游览；若确有困难，无法保证计划内所有景点的游览，应当优先保证最有代表性、最具有当地特色的景点或旅游者最感兴趣的景点的游览；如系提前离开，要及时通知下一站地接社（也可提醒旅行社有关部门与下一站地接社联系）；向旅行社领导及有关部门报告，与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜；如实向旅游者说明情况，耐心做好解释工作以期得到旅游者的谅解；如果旅游者提出费用的退赔问题，导游员不可随便作出承诺，应当报告旅行社，按旅行社的意见进行答复。
第10题：
一般来说，地陪导游员送机时，（）导游员可以离开。
- A、游客拿到登机牌后
- B、游客进入安检后
- C、游客所乘飞机起飞后
- D、帮游客托运行李后
正确答案:C