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相似问题和答案
第1题：
地方陪同导游的主要工作职责包括（ ）。
A．导游讲解
B．安排旅游活动
C．维护安全
D．做好接待工作
E．落实旅游合同
正确答案：ABCD
第2题：
地方陪同导游人员的主要职责是（）。
A.安排旅游活动
B.做好接待工作
C.进行导游讲解
D.维护旅游者安全
E.宣传、调研工作
B.做好接待工作
C.进行导游讲解
D.维护旅游者安全
E.宣传、调研工作
答案：A,B,C,D
解析：
地方陪同导游人员是地方接待社的代表，是旅游计划的具体执行者，其主要职责有以下五个方面：安排旅游活动、做好接待工作、导游讲解、维护安全和处理问题。地陪的工作责任最大、处理的事务最多、工作最辛苦、所起的作用最关键。就一地而言，地陪是典型的、完全意义上的导游员。
第3题：
旅游者在旅游活动的不同阶段有哪些不同的心理特征，针对这些特征导游应如何做好工作？
正确答案：
4．答案要点：(1)入境初期，旅游者主要表现出求安全心态和求新求奇的心理，导游应用真诚的微笑、周到的服务，多讲解并耐心回答游客的问题，使游客信赖自己，从而获得安全感．(2)旅游中后期，游客出现懒散心态和求全责备的心理，导游应该精力高度集中，计划好游览活动，讲解应该更加生动，并反复强调团队纪律，调动团队的群体意识．(3)旅游结束阶段，旅游者对景点观赏的兴趣减弱，回家心切，忙于会友、购物等个人事务，导游应在这一阶段安排告别会、歌舞晚会、购物等较轻松的活动，安排好返程事宜，注意提醒游客人身财产安全，做好送行工作．
4．答案要点：(1)入境初期，旅游者主要表现出求安全心态和求新求奇的心理，导游应用真诚的微笑、周到的服务，多讲解并耐心回答游客的问题，使游客信赖自己，从而获得安全感．(2)旅游中后期，游客出现懒散心态和求全责备的心理，导游应该精力高度集中，计划好游览活动，讲解应该更加生动，并反复强调团队纪律，调动团队的群体意识．(3)旅游结束阶段，旅游者对景点观赏的兴趣减弱，回家心切，忙于会友、购物等个人事务，导游应在这一阶段安排告别会、歌舞晚会、购物等较轻松的活动，安排好返程事宜，注意提醒游客人身财产安全，做好送行工作．
第4题：
导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？
正确答案: （1）导游员严格按照《中国人民共和国旅游法》的规定来操作，旅行社和导游人员不得指定具体购物场所，
（2）旅游者购物必须经旅行社和游客双方协商一致或经旅游者要求，并有书面证明材料，且不影响行程安排才能进行；
（3）根据每个旅游团的特点，导游员可向旅游者介绍本地特色商品，适当的做好翻译工作；
（4）当好购物顾问，维护旅游者的合法权益。
第5题：
教学管理的成效如何，关键在于调动广大教师积极性的程度如何对不对说明理由。
正确答案: 正确。
教师在教学活动中，既是知识的传授者，也是教学的组织管理者，因为任何管理方式或手段，都不能直接代替教师履行教学的职责，任何管理者也不能通过施加外部影响去完成教学任务。因此，从这个意义上讲，教学管理的成效如何，也在于调动广大教师积极性的程度如何。
第6题：
导游服务工作中压倒一切的工作是（ ）。
A．宾客至上
B．旅游安全
C．导游讲解
D．参观旅游
正确答案：B
略
略
第7题：
地方陪同导游的主要工作职责包括（）。
- A、导游讲解
- B、安排旅游活动
- C、维护安全
- D、做好接待工作
- E、落实旅游合同
正确答案:A,B,C,D
第8题：
激发旅游者兴趣，关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 （ ）
正确答案：×
关键在于导游人员讲解时要幽默。
关键在于导游人员讲解时要幽默。
第9题：
旅游安全工作成效如何，关键在于导游从业人员。（）
正确答案:错误
第10题：
导游人员如何为宗教旅游者做好服务工作？
正确答案: （1）做好接待前的宗教专业知识准备。导游员特别要掌握该宗教的信徒禁忌和有关的宗教政策。
（2）切实组织落实有关活动。
（3）尊重旅游者的宗教习惯，提供有针对性的服务。