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单选题下列哪些情况的处理使用处理单?()A 行内机构间特殊业务往来B 总行与境外机构间特殊业务往来C 行内机构间基本业务往来D 总行与境外机构间基本业务往来

题目
单选题
下列哪些情况的处理使用处理单?()
A

行内机构间特殊业务往来

B

总行与境外机构间特殊业务往来

C

行内机构间基本业务往来

D

总行与境外机构间基本业务往来

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。

A找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕

B找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕

C根据情况在3个工作日内处理完毕

D根据情况在4个工作日内处理完毕


A,C,D

第2题:

95598系统中,抢修销单时,可以根据情况进行销单处理、移交内联处理或移交新的班组处理。

A

B



第3题:

服务单各环节处理都需备注,备注内容包含哪些()。

A、备注客户电话接通状态;

B、核实情况(客户问题/商品问题/客户需求/取件方式、运费、发票情况);

C、处理进度及处理方式;

D、如涉及技术排查需要在系统中备注详细,以便后续客户机器出现问题时了解之前处理情况


参考答案:ABCD

第4题:

客服人员收回《处理派工单》后,应在2小时内将《处理派工单》记录的处理完成时间及其它情况录入CRM系统。


正确答案:正确

第5题:

在辉煌版2005中,企业存在预付账款业务,以下处理方法正确的是()。

  • A、使用收款单的二次结算功能
  • B、使用费用单处理
  • C、使用付款单的二次结算功能

正确答案:C

第6题:

总行可以使用所有类型的处理单,各级分支行只能使用查询和其他类型的处理单。

A

B



第7题:

对离群值的处理的方法有()。

  • A、必须将离群值剔除
  • B、如果认为无妨大碍,可以不对离群值做任何处理
  • C、改变数值,用缩尾化处理单变量的情况
  • D、调整权数
  • E、使用稳健估计量

正确答案:B,C,D,E

第8题:

灭火器存在下列哪些情况的,予以报废处理


答案:
解析:
1、筒体严重锈蚀(漆皮大面积脱落,锈蚀面积大于筒体总面积的1/3,表面产生凹坑者)或者连接部位、筒底严重锈蚀2、筒体严重变形、机械损伤严重的3、器头存在裂纹,无泄压机构等缺陷的4、筒体存在平底等不合理结构的5、手提式灭火器没有间歇喷射机构的6、没有生产厂名称和出厂年月的(包括铭牌脱落,或者铭牌的生产厂名称模糊不清,或者出厂年月钢印无法识别的)7、筒体、器头有锡焊、铜焊或者补缀等修补痕迹的8、被火烧过的

第9题:

投诉、抱怨工单回复要求为()

  • A、处理日期
  • B、处理部门
  • C、处理人员
  • D、处理情况简易描述

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列哪些情况不受理保单转移?()

  • A、失效、永久失效
  • B、理赔处理中
  • C、借款、冻结状态
  • D、保全处理中

正确答案:A,B,C,D

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